• 正社員

株式会社Sales　Commitment(本社)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅ 月給35万円〜(毎月インセンティブ)昇給あり◎ ✅年休120日×完全週休2日制(土日祝)×長期休暇(GW・お盆・年末年始) - ✅フレックス×慣れたらリモートOK◎ ✅ 裁量大｜クライアント対応〜案件設計まで主体的に関われる環境 - 【✨具体的な仕事内容】 ・法人企業への電話でのご案内業務 ・採用課題や人材に関するお悩みのヒアリング ・HRサービスのご説明 ・営業担当へのアポイント共有、引き継ぎ ・対応履歴の入力、顧客情報の管理 ・トークスクリプトの改善、業務フローの見直し - 【✨1日の流れ（例）】 9:00 出勤／当日のリストや対応内容の確認 10:00 企業様へのお電話・ご案内スタート 12:00 休憩 13:00 午後の架電業務・ヒアリング対応 15:00 取得したアポイントの共有・入力作業 17:00 振り返り・トーク内容の改善・翌日の準備 18:00 業務終了 - 【✨キャリアパス】 ＜コールセンタースタッフ＞ 電話対応・ヒアリング・アポイント取得の基礎を習得 ▼ ＜リーダー＞ チームの数値管理／トーク改善／新人フォロー ▼ ＜マネージャー＞ 業務設計／KPI管理／組織づくり・育成 ▼ ＜事業責任者＞ 事業戦略の設計／サービス改善／組織全体の推進 - 【✨社員インタビュー_27歳女性】 ──この仕事を続けられている理由は？ 「前職では“調整役”が評価されにくかったのですが、ここでは丁寧な対応や改善提案そのものが価値になるのが大きいです。 クライアントとも社内とも信頼関係を築きながら進められるので、無理なく続けられています。」 ──仕事の魅力は？ 「売る仕事ではない分、“案件を成功させる力”で評価されるのが魅力です。 クライアントから『安心して任せられる』と言ってもらえた時は、すごくやりがいを感じます。」 ──経験者の方へメッセージ 「HR業界の知見や、クライアント対応経験を活かしたい方にはかなり向いていると思います。 ガツガツ営業するより、全体を見て整える・改善するのが得意な人には、居心地のいい環境です。」 - 【✨弊社について】 弊社は、「社会的な課題を解決し、ステークホルダーの幸福度を上げる。」を軸に、成長と挑戦を続けるベンチャー企業です。 事業は、AI集客・人材紹介・人事サロン・業務代行・マッチングなど、複数の柱で展開しています。 昨年は200％成長を達成し、今年も172％成長見込み。ここからの5年で40億円規模へ、サービスを一気にグロースさせていきます。 文化はシンプルです。誰よりも考え、誰よりも動き、PDCAで成果に変える。細部までやり切った分だけ、正当に評価されます。 平均年齢31歳の若手中心チームで、まだ完成された会社ではありません。 だからこそ、あなたの提案と実行がそのまま次の成長になります。