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株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

職種/仕事内容

仕事内容 ＼★週休3日制！電話やメールでの問い合わせや事務処理業務★／ ★この仕事の魅力★ ✨ 週休3日制・年間休日150日以上で充実したプライベート ✨ 駅チカ！東銀座駅徒歩3分／転勤なし ✨ 夜勤ありで高収入を実現！昼夜は月単位なので体調管理しやすい ✨ 資格取得支援・研修制度が充実！ ✨ 残業が発生しても1分単位で支給 ✨ 公平な評価制度と安心の給与体系 ✅仕事概要 企業から来る電話やメール受付対応が主なお仕事です。 マニュアルやFAQが整備されており、OJTもあるため安心して始められます。 ✅具体的には 【問い合わせ対応業務】 ▶メールや電話での一次対応（マニュアル・FAQベース） ▶システムの不具合や操作方法等のお問い合わせ対応 ▶解決困難な案件は専門部署への適切な引き継ぎ 【事務処理業務】 ▶公共機関からの連絡処理・該当部署への取次 ▶契約書類のチェック対応 ▶郵送物の受取・送付管理 ※明確な手順が決まっているので迷うことなく対応できます。 ✅未経験でも安心してスタート 開発のお仕事ではないので、プログラミングコードを学んだり締め切り間際に残業が増えたりといったことのない職場環境！ 研修についても入社後は3.5日間の座学研修とOJT、マニュアル＆FAQの整備もあり、未経験からの若手メンバーも多数活躍中です。 ✅働きやすいシフト体制 ▶月単位の日勤、夜勤 ▶昼夜の切り替えが少なく体調管理がしやすい ▶24時間365日体制でシステムを支える重要な役割 ▶夜勤手当により日勤のみより高収入を実現 ✅こんな方におすすめ ▶プライベートを重視したい方（週休3日制） ▶未経験からITスキルを身につけたい方 ▶安定した環境で着実に成長したい方 ▶夜勤も含めて効率よく稼ぎたい方

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東銀座駅から徒歩4分、築地市場駅から徒歩6分、銀座駅から徒歩10分、築地駅から徒歩11分、新橋駅から徒歩13分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり174時間 8：00～20：00、20：00～8：00（実働10時間/月単位で日勤夜勤を交代するシフト制） ＊できるだけ昼夜の切り替えがないよシフトを作ってます。 ＊残業月平均20時間程度

給与

月給250,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 残業代：1分単位での全額支給 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 - 【給与例】 給与例 【年収例】 ✅年収360万円（2年目／ヘルプデスク／月給25万円＋賞与) ✅年収420万円（3年目／スーパーバイザー／月給27万円+賞与） ✅年収550万円（6年目／LSV／月給35万円＋賞与） -

休日休暇

休日休暇 ▼休日 週休3日制 /年間休日150日！ ▼各種休暇 夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/誕生日休暇/ 慶弔休暇/産前産後休暇（取得・復職実績あり）/介護休暇 -

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼評価・制度 ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（7月・12月） ・退職金制度あり ・資格取得支援制度（必要な費用は会社負担） ▼各種手当 交通費（全額支給）/時間外手当（全額支給）休日手当/資格手当/役職手当（職位による） ▼その他福利厚生 研修制度/メンタルヘルスチェック/定期健康診断/会員制リゾートホテル年会費無料/報奨金あり/服装自由（私服可）/専用休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備）/オフィスグリコあり/Free Wi-Fi利用可/ウォーターサーバー完備 -

対象となる方

求めている人材 経験や資格、専門知識は不問！ 当社は経験よりも、働く方の「意欲」を重視！ 【活かせるご経験】 ・コールセンター／ヘルプデスク／ユーザーサポート ・事務処理や一般事務職での書類管理経験 ・社内PCサポートや社内ヘルプデスクなど 【こんな方を歓迎します】 ・電話応対や接客スキルを活かして専門スキルを身につけたい ・研修制度が整った環境で、新しい分野にチャレンジしたい ・週休3日制を活かして、プライベートも充実させたい ・夜勤を活用して効率的に高収入を目指したい ・働きながら資格取得でキャリアアップしたい （例：ITパスポート、Microsoft認定資格など） 【特にこんな方にオススメ】 ・ワークライフバランスを重視したい ・安定した環境で着実に成長したい ・未経験からIT分野に挑戦したい

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 不明点などありましたらお気軽にお問い合わせください。 ※先に応募いただいた方から選考のご案内をさせていただき、採用者が決まり次第、募集を終了させていただく場合がございます。 ✅応募 「応募画面へ進む」ボタンをクリックし、必要事項を入力してください。 採用担当から追ってご連絡します。 ↓ ✅面接2回(いずれもオンライン) 日程調整後、面接を行います。 ↓ ✅ 採用内定 (就業場所にてオファー面談) 最終面接の合否連絡後、ご来社にて面談を実施します。 入社日は相談が可能です。 -