タウンワーク(TOWNWORK)
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SCSKサービスウェア株式会社

大手保険会社の社内ヘルプデスク|管理者候補(v045265)

経験必須/月給28万以上/完全週休二日制/v045265

  • 交通・アクセス 淀屋橋駅より徒歩1分地図を見る

  • 月給280,000円~310,000円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 月~土のうち、 週5日勤務(週休2日制) 9:00~18:00 (休憩60分/実働8時間) ※2027年4月までは 月~金勤務となります (土日祝は休日) 契約更新期間:10/1~長期

休日休暇

休日休暇 ◆シフトによる週休2日制 ◆有給休暇:入社日付で付与 ◆特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/ 公務/介護/忌引/生理/子の看護など) ◆入社1年後には、 通常の有給とは別に、 以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可
勤務地

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社

541-0041大阪府大阪市中央区今橋3丁目4-1-11

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勤務地 〒5410041大阪府大阪市中央区今橋3丁目4-1-11 ※転勤なし ※本求人は請負業務です。 雇用契約は SCSKサービスウェア株式会社と締結し、 勤務先は当社が業務を請け負う お客様先となります。

アクセス

交通・アクセス 淀屋橋駅より徒歩1分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 \経験を活かして、次のキャリアへ!/ 月給28万円以上◎将来は管理者・SVを目指せます♪ 「コールセンター経験を活かしてキャリアアップしたい」 「ヘルプデスク経験を次の仕事につなげたい」 「そろそろリーダー・SVに挑戦してみたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな20代・30代・40代の方におすすめです! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅月給28万円~31万円の高待遇 ✅業界未経験OK! 生命保険の知識は入社後に習得 ✅将来は管理者・SVを目指せる ✅研修充実!段階的にステップアップ ✅正社員任用制度あり ✅完全週休2日制|土日祝休み ✅資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手生命保険会社で働く営業職員からの 問い合わせに対応する「社内ヘルプデスク」です。 【具体的には】 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・操作方法などのサポート ・対応内容の入力、記録 まずは問い合わせ対応からスタート! 業務に慣れてきたら、 スタッフのサポートや業務管理など、 管理者業務にも少しずつ挑戦できます◎ 「いきなり管理者は不安…」という方も 安心してステップアップできます! いきなりすべてをお任せすることはありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐「経験を活かして一歩先へ」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今までコールセンターやヘルプデスクで 働いてきたけれど、 「そろそろリーダーをやってみたい」 「オペレーターからステップアップしたい」 「将来はSVや管理者を目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 これまでの経験を活かしながら、 少しずつ管理・マネジメントの経験を 身につけることができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐業界未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 生命保険業界の経験は必須ではありません。 入社後は、 ・コンタクトセンターの基礎研修 ・生命保険の基礎研修 ・商品・事務手続きの研修 ・業務ツールの研修 などを実施します。 業界の知識は入社後に学べるので、 「金融業界は初めて」 という方も安心してスタートできます。

対象となる方

求めている人材 【必須】 コールセンターまたは ヘルプデスクの経験がある方 ※業界経験は問いません! 【歓迎】 ■ コンタクトセンターにおける運営・管理経験 (KPI、勤怠管理、マニュアル作成、OP指導、育成) ■ 金融業界経験が2年以上ある方 【こんな方にピッタリ】 ・20代~40代でキャリアアップしたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・ヘルプデスク経験を活かしたい方 ・オペレーターからステップアップしたい方 ・将来はSVや管理者を目指したい方 ・人をサポートすることが好きな方 ・チームで協力して働くことが好きな方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・正社員を目指して働きたい方 ・今までの経験を活かして収入アップしたい方

職種

インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付

仕事の特徴

  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 転勤なし
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
給与/待遇

給与/待遇

月給280,000円~310,000円 給与詳細 基本給:月給 28万円 〜 31万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ■月給280,000円~310,000円 ※研修時も同条件 ■交通費全額支給 (公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当 (1分単位で支給) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね♪
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 1.下記の「応募する」をクリックし、 応募フォームに必要情報をご入力ください。 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡差し上げます。

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  • 交通・アクセス 淀屋橋駅より徒歩1分

  • 月給280,000円~310,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 月~土のうち、 週5日勤務(週休2日制) 9:00~18:00 (休憩60分/実働8時間) ※2027年4月までは 月~金勤務となります (土日祝は休日) 契約更新期間:10/1~長期

    • シフト制
    • 午前
    • 夕方
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/08/19

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    原稿ID:4cecda2aa8e450b9

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