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株式会社大黒屋_ブランド館広島本通店

仕事内容

仕事内容 大黒屋の店舗にてご来店されたお客様の 対応をお願いします。 店舗フロントにてお話を伺う接客業務です！ 創業から45年以上の信頼と実績から お客様はリピーターが6～7割近く。 接客や査定・買取未経験の方でも 安心してスタートできます！ ◤◤ お仕事内容について ◢◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・店舗での受付/買取査定業務 ・買取品の発送業務(梱包等) ・お店のSNS更新活動 「どうすればご来店いただけるか」 「リピーター獲得に向けてどうするか」 など、接客・販売・サービス業での バイト経験を即活かせる環境です！ 接客対応でお客様の信頼獲得は勿論、 SNSの広報活動など出来ることは様々！ 先輩社員と一緒に店舗運営をお願いします！ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ 安心して働ける理由を御紹介！ ╰━ｖ━━━━━━━━━━━╯ ◤査定未経験でも大丈夫？◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大黒屋の社内システムに、 全国の店舗で買い取ったお品物の 買取情報が蓄積されています。 それをもとに査定を行うため ノウハウ・基準が明確で安心！ その為納得感を持って頂けることが多く、 高成約率のためリピーター率は6～7割！ 信頼と実績のある店舗です。 ◤質屋で働くって少し不安…◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 防犯スクリーンも設置しセキュリティも◎。 防犯・飛沫対策に積極的に取り組んでおり、 防犯マニュアルを完備し実務でも遵守！ 過去にトラブルになったことはありません。 また、入社後2年間はイレギュラーな ことがない限り1名での勤務はありません。 ◤ノルマとかはあるの？◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ノルマはありません！ おかげさまで会社の知名度もあることから 1日あたり約3～10名程のお客様が安定して ご来店いただきます。 中には様々なご事情を抱えた方も いらっしゃるので、お一人お一人の お客様と向き合ってお仕事が出来ます。 ────────────────── ……⭐御入社後の流れについて⭐…… ────────────────── まずは受付対応の流れや、 査定に良く持ち込まれる ブランド品の名前を覚えるところから スタートしていただきます！ ▼▼▼ その後は先輩の隣で 査定の流れや金額の見方を学習。 全国全店のデータが入った社内システムが あるので査定基準は一律なので、 操作に慣れていただきながら 接客スキルを身に付けていただきます。 接客は、座って落ち着いて話すスタイル。 ガツガツした営業や立ちっぱなしの接客は少なめです。 「人と話すのが好き」 「未経験から安定した正社員になりたい」 「普通の接客より少し面白い仕事がしたい」 「ブランド品や時計に関わる仕事をしてみたい」 そんな方を歓迎します。 ────────────────── ……⭐職場の雰囲気について⭐…… ────────────────── 現在は20代・30代を中心に活躍中。 少数精鋭の店舗だからこそ、 困った時はすぐに相談できます◎ 査定や接客未経験のスタッフも活躍中です！ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ 大黒屋で活躍中のスタッフの声 ╰━ｖ━━━━━━━━━━━╯ ✅未経験スタート／Aさん 「飲食バイト経験しかなかったですが、 未経験でもチャレンジしてみようと思い 転職を決意しました。 お客様一人ひとりとしっかり向き合い、 ご納得頂けるようにご説明する場面も多く、 接客バイト経験も活かせています！ 査定も社内データが整っているので 安心ですし、判断に迷ったときは 先輩に相談できる環境です。 数字だけでなく、お客様との信頼関係も 大切にできるので、やりがいを 感じながら働けています！」