• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2510042 神奈川県 藤沢市 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【 未経験でも安心！充実の研修＆サポート 】 インターネットの専門知識やコールセンター経験は不要◎ 座学研修＋OJTに加え、デビュー後も管理者・リーダーがしっかりフォロー！ マニュアルやFAQも完備しているので、わからないことを確認しながら対応できます♪ 「未経験から新しい仕事にチャレンジしたい」 「ブランクがあるけど、もう一度働きたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です◎ 【 週4日～OK！残業少なめ＆希望休もOK 】 週4～5日のシフト制で、ライフスタイルに合わせて働けます◎ 残業は月5時間程度と少なめ！希望休も月5日まで申請OK♪ 家事・育児やプライベートと両立したい方にもおすすめです！ 【 土日祝は時給＋50円！ 】 基本時給1,400円、土日祝は時給1,450円！ さらに評価制度があり、頑張り次第で最大時給1,500円も目指せます◎ 【 社員食堂＆充実の休憩スペースあり 】 ラーメン・パスタ・定食などが楽しめる社員食堂を完備！ 各国・各地のグルメフェアメニューや、ヘルシーなソイミートメニューなども登場します◎ 窓際の席からは江の島を一望できます♪ 休憩室には個別スペースやリクライニングチェア、ソファもあり、しっかりリフレッシュできます◎ 【 通勤・仕事終わりにも便利！ 】 藤沢駅からバス7分、辻堂駅からバス5分！ 自転車通勤もOK（規定あり）。 ビル内にコンビニ、隣接する大型ショッピングモールもあり便利です♪ 【 服装・髪型自由！ 】 ジーンズ・スニーカーOK！ 髪色・髪型、ネイル・ピアスも業務に支障がなければOK◎ 自分らしいスタイルで働けます♪ 【 幅広い年代が活躍中！ 】 仕事と家事・育児を両立しているスタッフも多数活躍中！ 「お互い様だよね♪」と声を掛け合える、希望休についても相談しやすい雰囲気です◎ 年齢やライフスタイルに関係なく、無理なく長く続けやすい職場です♪ 【仕事内容】 インターネットやモバイルに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。 マンション・アパート向けインターネット回線、 またはモバイルをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ※窓口はそれぞれ分かれているため、 「インターネット回線」または「モバイルサービス」 どちらか一方のみをご担当いただきます◎ 両方の対応をお任せすることはありませんので、ご安心くださいね♪ ■主なお問い合わせ内容 ＜インターネット回線窓口＞ ・インターネットつながらない、速度が遅いなどの接続トラブル ・契約内容についてのご質問（料金やプランなど） など ＜モバイル窓口＞ ・電話が利用できない、などの接続トラブル ・契約内容についてのご質問（料金やプランなど）など お問い合わせは受信対応がメイン！ 営業電話や勧誘などは一切ありません◎ 対応件数は1時間に4件ほどで、 1件あたり15分程度。 1件ずつ落ち着いて対応できる環境です♪ 「インターネットの知識もコールセンターの経験もない…」 そんな未経験の方も大丈夫◎ 基本的には研修を受けた上で、 マニュアルやFAQを見ながらご案内できるお仕事です◎ デビューに向けて研修期間をしっかり設けており、 管理者やリーダーがしっかりフォローしますので、 みなさん安心してスタートしていただいています♪ 面接時にはご希望の窓口（インターネット回線／モバイル）をお気軽にご相談ください！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 学歴不問 未経験者歓迎 【必須】 ＊パソコン文字入力ができる方 ＊決められたシフトを順守する努力ができる方 【歓迎】 ＊チームでの業務のため、コミュニケーションスキルのある方 ＊インターネットの基礎知識がある方

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 産休・育休取得実績あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 食事補助あり
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募