• 契約社員

アルティウスリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼年明けスタート！／ 電話なし＊チャットだけのサポート事務 未経験歓迎＆土日祝休みのオフィスワーク♪ 「コールセンターやったけど、電話が苦手…」 そんな方にもピッタリ！ 銀行の行員さんからの問い合わせにチャットのみで対応するお仕事です。 ＜この仕事のポイント！＞ ✅電話対応なし！チャットだけ 使い方の質問にチャットで回答するだけ♪ マニュアル完備＆文章はテンプレ中心なので コピペでサクッと対応できます。 ✅質問しやすく安心のサポート体制 同じフロアに質疑担当者がいるから、すぐ相談OK。 声がかけづらい方はチャットで質問もできます！ ✅土日祝休み×残業ほぼなし オンオフしっかり！ お仕事終了の日はお買い物や習い事も◎ ✅少人数チームでの運営 担当フロアは10名前後の小規模編成。 一人ひとりに目が届きやすく、サポートがスムーズです。 新人さんも安心して質問できます◎ ✨ 仕事内容 銀行内で働く行員さんからの問い合わせを チャットで受け付けるヘルプデスク業務です。 ▼ 主な内容 ・ID/パスワード忘れ ・エラー表示の相談 ・システムの操作方法 など ✅ 電話対応は一切なし ✅ 回答はマニュアル＆テンプレ中心で安心♪ ✨ 研修・入社スケジュール 【入 社】1/13(火) 【研 修】入社日～12日間（座学7日＋OJT4日） ・時間：9:00～17:00（初日のみ10:00～17:00） ・土日祝休み → 研修後にデビュー！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 北大阪急行電鉄 千里中央駅 徒歩約5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 08:10～16:15 休憩：60分 実働：7時間5分 08:55～17：00 休憩：60分 実働：7時間5分 10：40～18：45 休憩：60分 実働：7時間5分

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 フルタイム：時給1,500円 フルタイム：試用期間時給1,400円 ▼ 試用期間について あり：入社日～翌月末まで ▼ 交通費について 実費支給（日額） ▼ 支払日 当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み

休日休暇

休日休暇 土日祝休み ※年末年始休みあり ※原則銀行の営業日に準ずる

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【スタッフ限定特典】 ・ALIベネフィット 国内外20万カ所以上の施設が優待価格 （温泉・スポーツ・映画・ショッピング 等） ・au/UQスマホ利用者向け特典あり 【安心・安定の待遇】 ・各種社会保険完備（法令に則り適用） ・定期健康診断（社保加入者） ・昇給・昇格制度 ・正社員登用制度 【うれしい休暇制度】 ・年次有給休暇 ・特別休暇（弔事・結婚・子育て） ・産前産後休暇 ・介護休暇・介護休業 ほか 【快適な職場環境】 ・鍵付きロッカー設置あり ・休憩室完備 ・冷蔵庫、レンジ、ポット設置あり ・自販機設置あり ・オフィスコンビニあり ・社員食堂利用可

対象となる方

求めている人材 ＼基本的なパソコン操作ができればOK／ 未経験・学歴・資格不問！ 業界・オフィスワークデビューも応援♪ ブランクがある方も活躍中です！ ▼ このような方へ ・PCを使ったお仕事の経験がある方 ・Excelを使用したことがある方 ・事務やデータ入力の経験がある方 ・チャットを使ったお仕事の経験がある方 ▼ 経験不問／未経験者・初心者歓迎！ ・学歴不問・資格不問／ブランクOK ・主婦・主婦／フリーター活躍中

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間は入社翌月末まで ※雇用契約はアルティウスリンク株式会社と結ばれますが、お仕事は請負先企業様の事務所で行われます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円

選考プロセス

選考プロセス こちらのお仕事は「電話面接」を実施しています。 ご来社不要で面接可能です。 ＝＝＝＝＝＝ご応募後の流れ＝＝＝＝＝＝ 応募 ▼ 弊社から届くメールの中のURLをクリック ▼ URLからWEBでカンタン★面接予約 (面接はお電話でもご予約可能！) ▼ 電話面接※20分～30分 (履歴書不要！来社不要！) ▼ 内定 ▼ ご入社 ＊スピード採用実施中＊ ※既に「ジョブミーツ」にご登録いただいている方はお知らせください。 ※『アルティウスリンク株式会社』は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。