• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5400001 大阪府 大阪市中央区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【17:20定時で夕飯の支度も余裕】 「仕事もしたいけれど、家族との団らんも大切にしたい」そんな想いを叶える職場です！17:20にはピタッと業務終了。残業は月平均1時間程度とほとんどないため、スーパーで買い物をして帰っても、夕飯の支度に十分間に合います。お子様のお迎えや習い事の送迎など、平日夕方の忙しい時間も慌てずに過ごせます！ 【急な休みも「お互い様」で助け合い】 お子様の急な発熱や学校行事など、家庭の事情でのお休みも気兼ねなく相談できる環境です。「子供が熱を出してしまって…」という時も、周りのスタッフが「大丈夫だよ、お大事にね」と温かくサポート！子育て経験のあるスタッフも多く在籍しているため、家庭の悩みに共感し合える安心感があります。無理なく長く働けるよう、チーム全員で協力し合っています。！ 【大阪城を望む休憩室でリフレッシュ】 休憩時間は、大阪城公園の緑を眺められる開放的なリフレッシュルームへどうぞ。電子レンジや無料の給茶機も完備されており、お弁当を持参して節約ランチを楽しむスタッフも多数。窓の外に広がる景色を見ながら、同年代の同僚と「今日の晩ご飯どうする？」「この前の週末はね…」なんておしゃべりに花を咲かせる時間が、午後の仕事への活力になります。！ 【ブランクがあっても安心の研修体制】 「久しぶりの仕事でパソコン操作が不安」「電話対応なんてできるかな」という方もご安心ください。入社後は座学とロールプレイングを含む丁寧な研修をご用意。文字入力ができれば、専門知識はゼロからゆっくり覚えられます！デビュー後もスーパーバイザーや先輩がすぐ近くにいるので、困ったときはすぐに手助けします。焦らず自分のペースで感覚を取り戻していきましょう。 【仕事内容】 【クレジットカード・リースなどに関するコールセンター】 オフィス機器のリースや、クレジットカード・ローンに関するお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。難しい判断や、こちらからお電話をかける営業活動は一切ありません！マニュアルを見ながら一つひとつ丁寧に対応できるので、オフィスワークデビューの方も安心してスタートできます。 ▼たとえば… 「カードを新しく作りたい」 「住所を変更したい」 「引き落とし内容を確認したい」 「リース契約をやめたい」 ▼お仕事のポイント ＊1時間に対応するのは約5件 ＊1件あたり6～9分で終わることがほとんど。落ち着いて対応できます。 ＜焦らず丁寧に向き合える環境です＞ 1件あたりの対応時間は6～9分程度と、比較的ゆとりを持ってお客様と向き合えます。「次々に電話を取らなきゃ」というプレッシャーよりも、落ち着いて丁寧な対応を大切にできる環境です！もし分からないことがあっても、すぐに保留にしてスーパーバイザーに確認できるので、一人で抱え込む心配もありません。 ＜マニュアル完備で迷うことなし＞ お客様からの質問に対する回答は、手元のマニュアルにしっかりと記載されています。「こんな時はこう答える」という手順が決まっているため、特別な専門知識がなくてもスムーズに対応可能です。画面上のどこを見ればよいかも研修でしっかりレクチャーしますので、久しぶりにお仕事復帰される方もご安心ください！ ＜先輩スタッフの声＞ 「人間関係が良くて居心地がいいので、もう7年続けています！」 「ほぼ定時退社なので、プライベートの予定が立てやすいです」 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 【必須】 ＊パソコン文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) 【歓迎】 ＊ブランクがある方 ＊家庭と両立して働きたい方

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＼★オンライン面接実施中！！★／ ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！ 履歴書不要！ 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能！ 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。