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株式会社アイユース　大阪センター

仕事内容

仕事内容 ◆安心の4ステップで未経験からグローアップ！ 「将来は管理者として活躍したい！」 そんな想いをイチから応援！ マネジメント研修やコミュ力アップの ノウハウは、先輩が丁寧にレクチャー。 まずは現場を知ることからスタートし、 センター運営者へと育てていきます！ ＊＊＊ 【STEP 1】まずは現場業務から ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アウトバウンド業務（架電）を担当。 現場の仕事を知ることから始めます。 あわせて、管理者からマネジメントや 数値管理、PC操作の研修を実施します。 - 【STEP 2】後輩スタッフのフォロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業務に慣れてきたら、後輩メンバーの フォローや教育を少しずつお任せ。 あなたの身近な経験を活かせるステップ！ - 【STEP 3】リーダー業務へ移行 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームの進捗管理や、応対品質の管理を 担当。徐々に管理の幅を広げます。 - 【STEP 4】SV・管理者デビュー！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ これまでの経験を活かし、チームや センターの運営をリードしてください！ ▼ ▼ ▼ 入社後は、現場を理解することからスタート！ 段階を踏んで成長できる環境を整えています！ また、試用6ヶ月間は契約社員ですが 期間終了後は正社員雇用の予定です！ ◆選べる！あなたに合った3つのコース 希望や適性に合わせて、3つのキャリア コースからお選びいただけます。 ■1：マネジメントコース 目標に向けてメンバーの育成や研修を 実施して、現場を強化するコースです！ ※現場次第では、将来的に在宅で管理する …という働き方も選べちゃいます！ ■2：インサイドセールスコース AIを使った業務効率化を、中小企業の 経営者にオンライン・電話でご案内！ ※訪問や飛び込みはナシ。まずは話を聞いて もらうところからスタートできちゃいます！ ※営業経験は不問。AIの知識もゼロから 学べるので、未経験からでも始められちゃいます！ ■3：プロジェクトコース さまざまな企業のプロジェクトに携わりながら、 OPからSV補佐・SVまでステップアップできるコースです！ ※力をつければ、育成担当や研修担当にも チャレンジできちゃいます！ ◆ アイユースについて 私たちは、カスタマーセンターの運営や プロモーション支援を通じて、 企業の「困りごと」を解決している会社です。 私たちの仕事の魅力は、日々の業務の中で 「誰かの役に立てている」と実感できること。 相談しやすく、あなたらしく輝ける場所で。 社会に貢献する新しいキャリアを、 ここから始めてみませんか。