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一般社団法人市民の相談窓口

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他講師/トレーナー、その他施工管理/現場責任者、建築施工管理 ＼地域の安心・安全を支えるお仕事／ 一般社団法人 市民の相談窓口 地域住民の暮らしをサポートする講師 兼 運営スタッフ募集 【会社紹介｜一般社団法人市民の相談窓口】 地域の“安心で安全な暮らし”を守る、非営利の相談機関です。 一般社団法人 市民の相談窓口は、代表・成田 峻を始めとする設立メンバーの「誰もが安心して暮らせる街をつくりたい」という想いから誕生しました。 私たちは、防犯・防災・住宅外装リフォームなど、住まいに関する様々なお困りごとに対して、中立的な立場からアドバイスや講座を提供している非営利団体です。 特に近年では、空き家の増加や新築住宅の減少にともない、外装リフォーム市場が拡大。一方で、それに伴うトラブルや高額請求の相談が急増しており、私たちはその“失敗しないための知識”を地域の皆さまに広める活動に注力しています。 セールスや勧誘は一切行わず、安心・無料で相談できる地域のパートナーとして、多くの方々から信頼をいただいております。 今後も私たちは、地域の皆さまや企業の方々と連携しながら、「災害・犯罪の少ない街づくり」「誰もが安らげる住まいづくり」を目指し、地域社会に貢献してまいります。 【こんなお仕事です】 人と話すことが好き。 誰かに分かりやすく説明するのが好き。 自分のアイデアを形にするのが好き。 そんな方に向いている仕事です。 地域の方に向けた講座では、講師として直接お話しします。 そのほかにも、 講座の企画、マーケティング、広告デザイン、施工管理など、 活動を支えるさまざまな業務に携わります。 決められた作業だけを繰り返す仕事ではありません。 「どうすればもっと分かりやすくなる？」 「どうすればもっと多くの人に知ってもらえる？」 そんなことを考えながら、自分のアイデアを仕事に活かせます。 幅広い仕事を経験しながら、 自分の得意なことや「やってみたいこと」を見つけていける仕事です。 【具体的な業務内容】 ✅ 防犯対策に関する講座・相談対応 住宅のセキュリティや身近な防犯対策について、地域の方へ講座開催や個別相談を行います。 ✅ 防災に関する講座・相談対応 地震・台風・水害などに備えるための知識を共有し、災害時に「自分の身を守れる」地域づくりを支援します。 ✅ 住宅メンテナンス（屋根・外壁など）に関する講座・相談対応 リフォーム工事前の基礎知識や見積もりの見方などを解説。高額請求や手抜き工事を未然に防ぐ情報を提供します。 ✅ 施工管理業務（住宅外装リフォームに関わる現場管理） 実際に工事が必要な現場では、提携業者との連携を図りながら、安全・品質・工程・コストの管理を行います。 ※施工業務そのものは行いません。相談者に寄り添う「第三者の立場」で工事の品質をチェックし、住民の方が安心できる工事をサポートします。 【未経験でも安心】 業務に必要な知識は、入社後にしっかりレクチャーします。 「地域貢献がしたい」「住宅や防災の知識を身につけたい」そんな気持ちがあれば大丈夫です！