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ママスクエア　ママスクエア　京王聖蹟桜ヶ丘店

職種/仕事内容

仕事内容 ＼託児所付きコールセンターオフィスのオペレーター／ [１]アウトバウンド業務（発信/お電話でのご案内） ・既存のお客様への状況ヒアリング ・新規のお客様へサービスのご案内→より詳しいご説明のため打ち合わせのご提案 ★トークマニュアルあり！コミュニケーション力・営業の基礎が学べます。未経験の方も安心して始められます♪ [２]インバウンド業務（受電/お問合せ対応） ・テレビ通販商品のご注文受付 ・商品やサービスに関するお問合せ対応 ★決まった内容の対応が中心。初めての方でも取り組みやすいお仕事です！ 丁寧な話し方や電話対応スキルが身に付きます♪ [３]データ入力業務 ・専用システムを使った注文情報やお客様情報の入力 ・電話応対後の簡単な入力作業 ★PCの基本操作ができればOK！事務未経験の方も歓迎です。 ～お仕事開始までの流れ～ 1日目：入社研修 2日目：業務研修 3日目～2週間ほど：実際に業務しながらOJT研修 入社から約1ヶ月で問題なく業務をこなせるようになる方がほとんどです。 ■仕事内容（変更の範囲） 変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない ★★京王聖蹟桜ヶ丘店の＜働きやすさ＞をご紹介！★★ ＿＿サポートし合える職場＿＿ 協調性があり、挨拶や声掛けなど、みんなが心地よい職場づくりを無意識にできています。 チームとして業務に臨むので、助け合える風土も根付いています。 午前と午後の2回、各10分間の有給休憩を設けています。 午前はオフィス内の掃除、午後はおやつと共に雑談タイム♪ 業務中はしっかり集中する反面、この時間はスタッフ間のコミュニケーションが活発です それによって、業務の悩みも一人で抱え込まず、相談しあえる環境になっています。 ＿＿フレックスタイム・急な休み対応◎＿＿ お子さんがいるママも働いている為、家庭都合などでの急なシフト変更も可能です。 また残業もなく、シフト通りに上がれるよう周りからの声掛けもあり、無理なく働けます。 シフトは前月に希望を提出いただき、いただいた希望シフトをもとに調整しますので、予定がたてやすく、 プライベートとの両立もしやすい環境です。 ＿＿基本的な仕事スキルがしっかり身に付く＿＿ 電話の受発信業務では、丁寧な話し方や電話対応、 入力業務では、情報を正確に確認しながらのタイピングや情報処理など、 汎用性の高い社会人としての基本的なスキルを身に着けることができます。 次のキャリアステップや就活にも役立つオフィスワークです ＿＿託児所あり＿＿ 1歳以上の歩行ができるお子さん～小学校6年生までのお子さんの託児利用が可能です。 お仕事中はキッズスタッフ常駐の併設キッズスペースでお子さまをお預かりいたします。 ご自分のお子さまのお食事やおむつ・トイレのお世話はママ・パパご自身で実施いただきます。 ※ベビーカー置き場もあり ＿＿駅直結でアクセス良好＿＿ 日々のお買い物など、効率よくすませられます。 ＿＿服装・髪型・ネイル自由＿＿ 自分らしい服装でおしゃれも楽しめます。 【未就園児ママの1日5時間勤務のスケジュール】 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 9:00 お子さまと一緒に出勤準備 9:50 出勤。キッズスタッフにお子さんを預けてオフィスへ。 10:00 朝礼後、業務開始 インカムを付けてスタート♪ 12:00 ランチタイム！ お子さんと一緒にお昼休憩 12:45 業務再開 15:00 お子さまのおやつ休憩 16:00 業務終了。キッズスタッフにお子さまの1日の様子を聞き、帰宅準備。 17:00 帰宅 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ＼ママスクエアって？／ 「子育て中のママが、仕事も子育ても諦めずに過ごせる社会を作りたい」 そんな思いで、子連れで働けるワーキングスペースの運営や保育施設を全国に展開しています。

勤務地

アクセス

アクセス 京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」 直結

勤務時間

シフト制 勤務時間 お子さんがいるママさんが多く働いている為、急なシフト変更も可能です。皆の理解も得られる職場です。 土日祝は時給UP、夕方帯も時間手当がでるので、学校帰りや長期休みの間に効率よく稼ぎたい学生の方も大歓迎です！ ［1］9:00～18:00内で1日5時間～ ［2］13:00～18:00（実働5時間/休憩なし） 週3日～ ※平日夕方17時以降、土日祝も勤務可能な方歓迎！ ※業務の閑散期・繁忙期がある為、柔軟にシフトインしてくださる方歓迎！ ■時間外労働：基本はありません ■休憩：勤務時間に応じて決定（6時間を超える場合は45分）

給与

時給1,163円以上 給与 時給 1163円以上 基本時給:1163円 ●時間手当 夕勤手当：1回400円（16時～18時の間に1時間50分以上ご勤務いただいた場合に支給対象） 土日祝手当：時給+100円（終日） 交通費：交通費支給 1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給

休日休暇

休日 年間休日125日 ・夏季休暇（会社カレンダーによる） ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・子の看護等休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊キッズスペース利用OK(無料） ＊1歳以上・歩行完了のお子様限定 ＊交通費支給(規定内) ＊自転車通勤OK(自転車保険加入必須) ＊有給休暇 ＊社会保険完備 ＊社員登用制度あり ＊試用期間1-3か月/同時給

その他

その他 【ブランド名】 ママスクエア