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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊週3日〜OKで無理なくスタート ＊曜日固定でスケジュールが立てやすい ＊平日も土日も休める！いいとこ取りシフト ＊未経験から始めるオフィスワーク ＊電話だけでなくチャット対応もあり ＊髪型自由や金髪もOKで自分らしく 【仕事内容】 賃貸住宅にお住まいの方からの、お部屋の設備修理や共用部の清掃依頼などのお問い合わせに対応するお仕事です！ 電話受付とチャット受付があるので、どちらもお客様のお困りごとをヒアリングし、用意された質問回答集に沿って解決策をお伝えしたり、専門の修理業者を手配したりします。 ～お問い合わせ例～ 「蛇口から水漏れがしているんですが…」 「共用部が汚れているんですがどうすれば…」 「スイッチを入れても電球がつかない…」 など ＊対応件数：1時間に4件程度でゆとりあり◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1288066｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜手上げですぐに駆けつける安心環境＞ 対応に迷った時は手を挙げるだけで、優しいリーダーがすぐに駆けつけます。「ゆっくりで大丈夫だよ」と声をかけてくれる温かい環境なので未経験の方でも安心！ ＜生活に役立つ知識が自然と身に付く＞ 水漏れや電気のトラブルなど日常のお困りごとを解決する知識が学べます。 問い合わせ内容のほとんどが、誰もが身近に感じる「あるある事」ばかりなので、自分自身の生活でも活かせるスキルが身に付く、一石二鳥のお仕事♪ ～～ここがポイント～～ 【曜日固定で先の予定も立てやすい】 勤務曜日を固定できるので先のスケジュールが立てやすくプライベートも充実！「平日の空いている日にショッピング♪」「週末は友達とランチ！」など、平日も土日も休めるのが最大の魅力です！ 【7割が未経験スタートの安心感】 スタッフの約7割が未経験スタート！不動産業界大手企業のお仕事で研修やサポートがしっかりしているため、初めてのオフィスワークやブランクがある方でも安心してスタートできます！ チャット対応もあり「電話ばかりで声が枯れそう・・・」なんて事はないのでコールセンターデビューの方にもぴったり！ 【梅田の好立地で仕事前後も充実】 東梅田駅から徒歩3分、各線からも徒歩13分圏内とアクセス抜群！近くにはコンビニやドラッグストア、銀行もあるので、仕事帰りのちょっとした用事やお買い物にも便利な環境♪ 【髪色も自由！おしゃれを我慢せず自分らしく働く】 ジーンズやスニーカーなど私服で勤務が可能！対面での接客がないので髪色自由で金髪もOKです！ネイルやピアス、髭もOKなので、あなたらしいお気に入りのおしゃれを楽しみながら活躍できます！ 【まるでカフェのような温かい休憩室】 無料の給茶機や電子レンジ、冷蔵庫を完備。ランチタイムはもちろん、ちょっとした息抜きにも自由に利用できる居心地の良いリフレッシュ空間です！ 20～40代の幅広い層が在籍しており、上下関係も厳しくなく、お互いに意見や相談事を言い合えるようなフラットな社風。 職場の雰囲気も明るめなので、新しい環境で緊張しがちな方でも馴染みやすい職場だと思います。 【入社日】4/20(月) 8:50〜18:00 【研修】 座学研修：4/21〜4/28(8日間) OJT研修：4/30〜5/8(4日間) 研修中のみ「8:50〜18:00(土日祝休み)」勤務 ※4/25、26、29、5/2～6、9は公休になります。