• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 ITサービス/SIer企業にて、Microsoft 365導入プロジェクトの推進サポートのお仕事です！ 【業務詳細】・Microsoft 365導入プロジェクトの推進支援 ・各社担当者との調整/情報収集 ・アカウント/共有ドライブ等の移行準備支援 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・ベンダーとの連携/エスカレーション対応 ・導入説明会/利用展開の支援 ・移行/切替時の現地およびリモートサポート ・各種資料/マニュアル/FAQの作成/更新 【おすすめポイント】 「導入プロジェクトの現場推進役」として動ける方を想定しています。 ベンダーが技術面を担当するため、調整力・情報整理力・ユーザー対応力を重視する案件です！ 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 【開始日】2026年7月16日 入場希望 ※入場時期はご相談は可能です。【契約期間】更新あり 長期のお仕事です！ ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。