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電話代行サービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆おすすめポイント☆ ✅オペレーター経験は不要！ほぼ100％中途入社！ ✅ クレーム対応なし！落ち着いた環境で働けます！ ✅ 充実の初期研修・対応マニュアルあり！ ✅ テレアポではないので、ノルマは一切なし！ ✅ 有給消化も推奨！ 【仕事内容】 契約企業様からのお電話を受付・取り次ぎするシンプルなオペレーター業務です。 マニュアル完備で初めての方も安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事内容】 電話対応：簡単なマニュアルに沿って電話受付を行います。 受付内容の記録・報告：受付内容を記録し、メールやチャットツールで報告します。 お客様の「電話番号」「お名前」「ご用件」など、マニュアルで決められたヒアリング事項をお伺いして、クライアントからの”折り返し”をご案内になります。 【入社後の流れ】 まずは電話対応の研修を行います。 電話対応の研修後、先輩社員のもとで徐々に実践を交えながら業務に取り組みます。 マンツーマンで親身にサポートしますのでご安心ください。 【求職者へのメッセージ】 既存スタッフの多数は、飲食店スタッフ・エステティシャン・アパレル販売員など、コールセンター未経験者です。 まずはお気軽にご応募ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分 阪急電鉄京都本線「南方駅」より徒歩4分 JR各線「新大阪駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間 パターン①：9時～18時（休憩時間１時間） パターン②：10時～19時（休憩時間１時間） パターン③：12時～21時（休憩時間１時間） 上記、３パターンのシフト勤務になります。

給与

時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜

休日休暇

休日休暇 ・完全週休2日制 １ヶ月毎のシフトサイクル（毎月２０日までに提出） ※土日含む週5日出勤 ※平日のみ（土日祝休み）の勤務も可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・有給休暇（入社半年後付与） ・鍵付きロッカー使用可能 ・休憩室（冷蔵庫、電子レンジ、ポット有） ・ブランケット、飲み物等支給（季節による） ・自転車通勤可 ※駐輪場スペース無料 ・交通費支給（上限1万円） ・私服勤務可能