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電話代行サービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆おすすめポイント☆ ✅クレーム対応一切なし！ 落ち着いた環境で働けます！ ✅充実の初期研修・対応マニュアルあり！ ✅テレアポではないので、ノルマは一切なし！ ✅有給消化推奨！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【「話す」のではなく「聞く」お仕事】 「コールセンターって、 ノルマが厳しそう…」 「クレーム対応で 心が折れたことがある…」 もし、そんな不安をお持ちなら、 ここがあなたの 「最後の転職先」になるかもしれません。 私たちがお願いするのは、 企業の顔としての 「一次受付（取り次ぎ）」だけ。 商品を売り込む必要も、 難しい専門的な質問に その場で答える必要もありません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 具体的なお仕事の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 基本はこれだけです。 １．お電話を受ける ２．お名前とご用件を伺う （例：「担当の〇〇様はいらっしゃいますか？」） ３．「折り返しご連絡いたします」とお伝えし、切る ４．内容を専用システムに入力・報告 本当に、これだけなんです。 「えっ、それだけで時給1450円？」 と驚かれることもありますが、 私たちは「丁寧な対応」に 対価をお支払いしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここが安心！３つのポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ セールス電話・テレアポ一切なし こちらから電話をかけて 商品を売る業務はありません。 数字に追われるストレスから、 あなたを解放します。 ✅ 「わかりません」で大丈夫 詳しい商品内容を聞かれても、 「担当者から折り返します」と ご案内するのがルール。 その場で解決しなくていいので、 焦る必要がありません。 ✅ 完璧な「台本」があります 画面に表示されるマニュアルを そのまま読むだけでOK。 もし困ったことがあれば、 保留にしてすぐに先輩を呼んでください。 私たちがすぐに助け舟を出します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 働く環境について ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現在、20代～40代のスタッフが活躍中。 前職は飲食店やアパレルなど様々で、 ほぼ100％が中途入社です。 「オフィスワークは初めて」 「パソコンは文字入力くらいしか…」 そんな方こそ、大歓迎。 あなたの「感じの良い声」と 「気配り」さえあれば、 ここではトッププレイヤーです。 まずは面接で、 職場の穏やかな雰囲気を 見に来てくださいね。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分 阪急電鉄京都本線「南方駅」より徒歩4分 JR各線「新大阪駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間 パターン①：9時～18時（休憩時間１時間） パターン②：10時～19時（休憩時間１時間） パターン③：12時～21時（休憩時間１時間） 上記、３パターンのシフト勤務になります。 ※週4～5日の出勤となります。 ※土日祝の出勤に関しては月当たり4～6日程度 ご家庭の都合などのシフト調整を柔軟に対応致します。

給与

時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 【給与例】 給与例 週5勤務の場合：月収23万2000円（時給1,450円×8時間×5日×4週）

休日休暇

休日休暇 ・完全週休2日制 １ヶ月毎のシフトサイクル（毎月２０日までに提出）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・有給休暇（入社半年後付与） ・鍵付きロッカー使用可能 ・休憩室（冷蔵庫、電子レンジ、ポット有） ・ブランケット、飲み物等支給（季節による） ・自転車通勤可 ※駐輪場スペース無料 ・交通費支給（上限1万円） ・私服勤務可能

対象となる方

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方（文字入力作業ができる程度） ・人と関わることが好きな方 ・前向きに物事に取り組みたい方 ・腰を据えて長く働きたい方 【必須条件】 ・週4～5日勤務できる方 電話受付業務未経験の方や育児が落ち着いた方、多数活躍中！ もちろん受付業務・接客業務などの経験も活かして働けます！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：４０日 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修中は1,250円スタート⇒入社から20日勤務を超えた翌月から1,350円⇒入社から40日勤務を超えた翌月から1,450円。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1250円 〜 1350円

選考プロセス

選考プロセス 【選考プロセス】 書類選考 ↓ 面接（来社面接） ※面接交通費 一律1,000円支給 ↓ 内定 （入社日はご相談ください。） 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方のみ、５日以内にご連絡いたします。 面接は基本的には平日9時～18時での実施です。 ※土日や18時以降の対応希望の方は一度ご相談ください。