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株式会社大黒屋_ブランド館広島本通店

仕事内容

仕事内容 ✅創業45年以上の信頼と実績 ✅リピーターはなんと【6～7割】！ ✅接客・査定・買取未経験でもOK！ ◤◤ お仕事内容 ◢◢ 来店されたお客様の対応をお願いします！ ・店舗での受付 / 買取査定 ・買取品の発送業務（梱包など） ・お店のSNS更新 ⭐出張買取は一切なし！ ⭐リピーターが多いので安心！ ■安心して働ける理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◤査定未経験でも大丈夫？◢ 大黒屋の社内システムには、 全国の買取データが蓄積！ ・基準が明確だから査定も安心 ・未経験スタートが8割 ・高成約率でリピーター多数 ◤質屋で働くって少し不安…◢ 防犯スクリーンやマニュアル完備◎ ・過去にトラブルは一切なし ・入社2年間は基本的に1人勤務なし！ ◤ノルマとかあるの？◢ ノルマは一切なし！ ・1日あたり3～10名 来店 ・一人ひとりのお客様にじっくり向き合えます ◤どんなお客様が多いの？◢ ・ご年配の方が多い印象かもしれませんが 実は20代～60代以上の方まで様々！ ・リピーターが多いのは個人の裁量が 大きいからです！ お品物に対する思い出や今のお気持ちを 親身になってお話を伺い、 適正価格を御提示することで お客様から信頼をいただきます。 「次も●●さんにお願いするね」と 御指名をいただくことも珍しくありません。 ────────────────── ……⭐御入社後の流れについて⭐…… ────────────────── まずは受付対応の流れや、 査定に良く持ち込まれる ブランド品の名前を覚えるところから スタートしていただきます！ ▼▼▼ その後は先輩の隣で 査定の流れや金額の見方を学習。 全国全店のデータが入った社内システムが あるので査定基準は一律なので、 操作に慣れていただきながら 接客スキルを身に付けていただきます。 接客は、座って落ち着いて話すスタイル。 ガツガツした営業や立ちっぱなしの接客は少なめです。 「人と話すのが好き」 「未経験から安定した正社員になりたい」 「普通の接客より少し面白い仕事がしたい」 「ブランド品や時計に関わる仕事をしてみたい」 そんな方を歓迎します。 ────────────────── ……⭐職場の雰囲気について⭐…… ────────────────── 現在は20代・30代を中心に活躍中。 少数精鋭の店舗だからこそ、 困った時はすぐに相談できます◎ 査定や接客未経験のスタッフも活躍中です！ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ 大黒屋で活躍中のスタッフの声 ╰━ｖ━━━━━━━━━━━╯ ✅接客経験者／Aさん 「前職はアパレルの接客業でしたが、 “専門スキルを身につけたい”と 思い転職しました。 査定や買取は未経験でしたが、研修や 先輩のフォローがあるので 安心してスタートできました。 最初は分からないことも多かったですが、 経験を積むほど知識が増えていくのが 楽しく、自分の成長を実感できる環境です。 接客経験も活かせるので、人と 関わりながらスキルアップ できる点も魅力です！」