• 正社員

株式会社T.Tカーズ　クルマ買取りのお店　T.Tカーズイオン幕張店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業推進、営業事務、買取査定 T.Tカーズ イオン幕張店で、中古車の買取営業を担当する正社員を募集します。 ご来店されたお客様への接客と、訪問査定を担当し、車の売却相談に対応する仕事です。 月給25万円〜。経験・学歴・車の専門知識は問わず、普通自動車運転免許（AT限定可）があれば応募できます。 お客様への説明、契約に関する確認、社内システム入力を日本語で行うため、ビジネスレベルの日本語で円滑に対応できる方を募集します。 面接はWebで実施します。 これまでの社会人経験を尊重し、段階的に 業務の幅を 広げられる成長ステップをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1週間前後 まずは基礎となる知識を学ぶ期間です。 車種の特徴や、査定で チェックすべき項目について 座学を中心に丁寧にお教えします。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2週間前後 実践を意識した商談のロールプレイを実施。 先輩社員を相手に、お客様へのご案内や 会話の流れ、査定の流れを練習します。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 3〜4週間前後 先輩社員が担当する査定・商談に同行します。 実際にお客様とどのようにお話を進めるのか、 プロの技術を間近で見て学んでいただきます。 ↓ ▼ STEP 4 ／ 入社1か月後を目安に 独り立ち サポートを受けながら実際の商談を 担当します。 徐々に一人での査定を任せていき、 入社1か月後を目安に独り立ちを目指します。 ■仕事内容 ・お客様情報と訪問予定の確認 ・先輩社員の訪問査定への同行 ・車種、年式、走行距離、車両状態の確認 ・査定システムへの情報入力 ・買取価格のご案内 ・店舗へ来店されたお客様への接客 ・契約書類の作成 ・車両引き取り、オークション出品の手配 ■仕事の進め方 一括査定サイトからお問い合わせいただいたお客様への対応を行う完全反響型の営業です。飛び込み訪問や無作為なテレアポは一切ありません。お客様先へ伺う訪問査定の日時は社内の専用アポインターが調整するため、自身で新規開拓を行う必要はなく、目の前のお客様への丁寧な対応に集中できます。独り立ち後の訪問査定は1日平均4件程度です。最初は先輩への同行やシステム入力などのサポート業務から開始します。 ■入社後のキャリアとサポート 前職での接客、販売、サービス業などで 培われた「相手の話を丁寧に聞く姿勢」や 社会人としての基本マナーを何よりも 尊重します。専門知識は入社後に一から 習得できる研修体制を整えておりますので、車に 詳しくない方も安心して業務を 開始していただけます。 ■給与・待遇 月給25万円からスタートできます。 これまでのご経験を考慮のうえ決定いたします。