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名鉄協商　コンタクトセンター

仕事内容

仕事内容 ⭐名鉄協商パーキングのコールセンター業務⭐ ────────◆◇◆──────── 未経験から安心してスタートできる 受電メインのお仕事♪ ────────◆◇◆──────── 【具体的なお仕事内容】 駐車場をご利用のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。 ▼例えば、こんなお問い合わせです！ 「領収書が出てこない…」 「駐車券をなくしてしまった！」 「精算の仕方がわからない…」 など 基本は受電のみで、ノルマやテレアポは一切ありません◎ お問い合わせ内容を専用システムへ入力する簡単なPC作業もお願いします。 ─────────────────★｡･● 【未経験でも安心の理由】 ✅ 学歴・経験は問いません！ ✅ 慣れるまで先輩が隣でしっかりサポートする充実の研修制度あり！ （研修期間：2カ月～6カ月程度） └ 少しずつ覚えていけるので、ご安心ください。 ─────────────────★｡･● ✨ 実際に働くスタッフに聞きました！ ✨ Ｑ. どんな人が働いていますか？ Ａ. 幅広い年代の男女スタッフが活躍しています！ ＊前職は接客業や他社コールセンターなど様々です。 Ｑ. 働き始めたきっかけは？ Ａ. いろいろな理由で選ばれています！ ◎「安定している名鉄グループだから」 ◎「丁寧な言葉遣いを身につけたかった」 ◎「オフィスワークの経験を活かしたかった」 ◎「受電のみでノルマがないのが魅力だった」 ◎「家事と両立しやすい時間帯だった」 ◎「駅チカで通勤が便利だから」 Ｑ. このお仕事の魅力は？ Ａ. 働きやすい環境が自慢です！ ▶ 少人数制で安心！ └ 社員が近くにいるので、困った時もすぐに相談できます。 ▶ お客様対応がスムーズ！ └ 自社運営のコールセンターなので、迅速な対応が可能です。 ▶ 福利厚生が充実！ └ 職場環境の良さも長く続けられる理由の一つです。 仕事内容や条件など、面接でさらに詳しくご説明します♪ 業務の変更範囲：原則なし