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派遣社員
株式会社ビッグアビリティ

映像配信サービスに関するメール・TEL問合せ対応/未経験OK/H3-57338-BA

映像配信サービスに関するメール問合せ対応★未経験OK×別途手当あり×髪色自由♪

アクセス【代々木駅】徒歩1分、【新宿駅】徒歩7分、【新宿三丁目駅】徒歩8分地図を見る
時給1,600円以上

勤務時間

シフト制勤務時間 2パターンのシフト制（指定不可）【早番】 9：45～18：15 【遅番】10：45～19：15 (休憩時間1h、実働7.5h) ※生活リズムに配慮したシフトです♪ ※残業の月平均0～10h程度

休日休暇

休日完全週休2日のシフト制 ※研修期間は土日祝日休み ※シフトで決まったお休み以外にも、理由を問わずお休み申請OK（上限あり） ※有給休暇（年最大20日、半日単位で使用OK）、慶弔休暇などあり

勤務地

株式会社ビッグアビリティ

〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-10ドコモ代々木ビル

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勤務地備考東京都渋谷区千駄ヶ谷５ー２４ー１０ドコモ代々木ビル

アクセス

アクセス【代々木駅】徒歩1分、【新宿駅】徒歩7分、【新宿三丁目駅】徒歩8分

仕事内容

仕事内容【業務内容】ドコモが運営する映像配信サービス（光TVチャンネル/アプリ）に関するお客様からのお問合せにメールと電話で対応をお願いします！「新規契約したいんですけど…」「料金の支払い方法を変更したい！」「番組が見れなくなった！」「チューナーの回収はどうするの？」 ★メールがメインで、電話の割合は少なめです♪ ★メール文面はテンプレートあり！・髪色、服装、ネイルなど自由！・未経験でも研修、マニュアルやサポートが充実！ →安心してチャレンジできる職場です♪ 【勤務期間】【11月～】11月11日～長期（3ヶ月以上） #11月スタート【お仕事の特徴】・週5日・フルタイム（6～8時間）・6ヶ月以上・職種未経験OK ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・複数名募集・入力・PC操作が多い・平日が休み・残業ほとんどなし（月10時間未満）・シフト勤務・大手企業・派遣スタッフが多い・服装自由・20代活躍中・30代活躍中・40代以上活躍中・ドコモグループ就業【ポイント】 ★来社不要！自宅にいながらカンタン登録★ →Web／電話／zoom登録（所要時間約30分） ★お友達紹介キャンペーン★ 登録するだけで、ご紹介元／お友達両方にギフトカード3000円分プレゼント！

対象となる方

資格【対象となる方】未経験OK ※PCの入力ができればOK！

職種

チャット対応スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
資格取得手当あり
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,600円以上給与時給 1600円以上【月収例】27.1万円（月21日出勤、評価手当1.5万円、残業代や交通費は別途支給） ※研修中は時給1500円 ※毎月評価手当を別途支給（最大月1.5万円）交通費：交通費支給 ※別途通勤交通費上限3万円まで支給（社内規定あり）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：約1ヵ月試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる【座学研修】約1週間 9：30 ～ 18：00　（実働7.5時間）【OJT研修】約2週間 9：45 ～ 18：15　（実働7.5時間）【給与】給与：時給 1500円以上【勤務形態】固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。社会保険・雇用保険をはじめ、年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。＜福利厚生等一覧＞・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」・年次有給休暇制度・産休・育休制度・契約時間外時給25%増・定期健康診断（年１回）・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】【勤務先について】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-10 ドコモ代々木ビルキレイな休憩室なども完備！

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他履歴書不要【ブランド名】株式会社ビッグアビリティ新宿オフィス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス一部の労働条件（業務内容の変更の範囲・就業場所の変更の範囲・契約更新の有無・判断基準・更新上限など）は、面談時～業務説明時にお伝えします。お仕事スタートまでの流れ（応募→面談・登録→業務説明→就業）応募方法原則、登録方法は「電話・オンライン」を中心に承っております。月曜～金曜で随時受付中。18:00以降の夜間登録・土曜登録等もご用意しております。