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NTTデータ・ウィズ　税務申告パッケージソフトのサポートセンター

仕事内容

仕事内容 ★WEB面接1回★NTTデータが開発の税務申告ソフト＜達人シリーズ＞のサポートセンタースタッフ 達人シリーズは税務申告ソフトですが、税に関する専門知識は不要です！ 約3週間の丁寧な研修で、ソフトの使い方やサポート方法などもイチから学べます。 そのため未経験からスタートしたスタッフも活躍中！ 申告ソフトは多種ありますが、申告時期は異なるので 税目ごとにじっくり、あなたのペースで少しずつ覚えていきましょう♪ ＜業務イメージ＞ ■ご契約済お客様からのお問い合わせ対応 ・ソフトの初期セットアップ方法 ・申告書作成画面の入力方法 ・申告書の提出方法 など ■具体的には・・ 「どうやってインストールするの？」 「ログインができない」 「●●の入力は、どこの画面でするの？」 PC操作やソフトの基本的な利用方法に関するお問い合わせがメインです ＜活かせるご経験＞ ・BtoBの電話対応経験のある方 ・お客様の困っていることに寄り添い、解決していく経験のある方 ・接客や窓口対応などホスピタリティのある方 生活に身近な「税」なので、気づいたら詳しくなっていたり♪ 働きながら知識が身につくお仕事です◎ 【就業環境GOOD】【完全週休二日制】★29万以上可★ ★土日祝お休み＆残業なし 「自分の時間を大切にしたい」という方、プライベートの時間もしっかりとれます！ ★服装はオフィスカジュアルOK ★オフィス内には冷蔵庫・電子レンジ等完備 ★駅からオフィスまで徒歩5分！ さらに周辺にはレストランやコンビニ、ショッピングビルが揃っており 仕事以外でも充実した環境です♪ 【正社員登用制度あり】【育・産休取得の実績多数！】長期でこつこつ・スキルアップも目指せる環境です★ NTTデータグループの直雇用★ 未経験からスタートした先輩がたくさんいます。 ●正社員登用制度あり→登用実績多数 ●産休・育休取得実績多数→男性の育休取得実績もあり！ ●育休復帰して、時短勤務しながら活躍している先輩スタッフも◎ 長く働きやすい環境です♪