• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 社会インフラ関連のIT企業にて、社内外ユーザー向けのヘルプデスク業務を中心に、問い合わせ対応、IT資産管理、各種資料作成・更新など情報システム運用に関わる業務をご担当いただきます。 ※スマートフォン・タブレットの運用管理、IT機器の管理、報告書や手順書などの各種資料作成・更新、会議・研修時のIT機器準備など幅広い業務をご担当いただきます。 【おすすめポイント】 ヘルプデスク経験を活かしてスキルアップ！IT資産管理や運用業務にも携われるため、幅広い経験を積みたい方におすすめのお仕事です。 【オフィス環境】 屋内禁煙 落ち着いた雰囲気のオフィスです。 【契約期間】2026/11中旬~2027/03/31※長期的な就業を想定しております【勤務地】東京都港区虎ノ門(顧客先となります、必要に応じて在宅勤務あり) ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。