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クラシアン 本社

仕事内容

仕事内容 【当社について】 水まわりの緊急メンテナンス業界のトップ企業として、ご依頼件数は年々増加中！ テレビCMでおなじみの「くら～し安心クラシアン♪」の当社で、一緒にお客様へ安心を届けませんか？ 【業務内容】 当社の水まわりメンテナンスサービス（定期管清掃）のご案内を通じて、 お客様の課題を把握し、最適なメンテナンスプランをご提案する業務です。 これまでにお問い合わせをいただいた法人・個人のお客様に対して、継続利用や新たなサービス導入を促進し、長期的な関係構築を行っていただきます。 ■具体的な仕事内容 ・過去問い合わせのあるお客様へのフォローアップ架電 ・状況ヒアリングと課題把握 ・メンテナンスプランのご提案 ・サービス利用継続に向けたサクセス活動 ・利用状況の管理、簡単なデータ入力 お客様の住環境を守るための提案型コミュニケーションが中心となります！ 【給与】 給与：時給1,300円〜1,500円 ※研修期間1ヶ月（延短有）は時給1,225円 ＼さらに！／ 就業曜日・時間に応じて時給アップ！ ・土日祝の勤務に関して、時給に＋￥100円支給！ ・18時以降の勤務に関して、時給に＋￥300円支給！ →土日の18時～20時勤務はなんと時給1700円！ 【その他制度】 ・交通費全額支給 ・研修制度 ・社員登用制度 ・昇給あり ＼＼このお仕事のポイント／／ ➀ 就業曜日・時間に応じて時給アップ！ ② 社員登用制度の実績多数！ ③ 時短・変則勤務も可能！ ④ 充実の研修制度あり！未経験OK！ 【オフィスについて】 新横浜駅からすぐ！ 休憩スペースやカフェスペースもあり！ おしゃれな空間のオフィスビルです！ 【研修制度について】 研修期間は約1か月間！ マニュアルやサポート体制も充実しているので、 未経験の方も安心して働ける環境となっています！ ■研修時間 50時間～80時間 ■研修内容 STEP1…座学3日 STEP2…モニタリングしながら電話の練習 STEP3…1ヶ月後、独り立ちし自身でお客様のカード作成します ※独り立ち後もリーダーが隣でフォローするのでご安心ください！ 主婦さんや学生さんもオペレーターから リーダー・ＳＶへとスキルアップして活躍しています！！