• 派遣社員

キャリアリンク株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 仕事情報詳細 「配当金の受け取り方を教えてほしい」「登録住所を変更したい」など 株主からのお問合せに答えるコールセンター！ マニュアル完備だからコール未経験・業界未経験でも安心◎ ・コミュニケーションが苦手じゃない方らならOK！ ・コールセンター経験、金融業界での就業経験がある方は即戦力↑ ・12月末までの短期 or 長期で選べるから働きやすい♪ ◆定時は少し早くて17時 ・即日開始＊ ・月～金の週4～5日勤務＊残業ほぼなし ・扶養内で働ける短期か安定収入可能な長期か選べる〇 ◆安心して始められるサポート体制 ・20日間 or 2か月間の充実研修 ・デビュー後もSVからの手厚いサポートありで高い定着率 ・服装自由だから堅苦しくない職場↑ お仕事内容 [株についての問合せ受付] ＊金融系の株を保有している株主さんからの問合せ対応です 質問の内容はほとんど同じ。マニュアル完備・トークスクリプト完備だから知識がなくても始められる＊ ・問合せ内容の例 「配当金の受け取り方を教えてほしい」 「住所が変わったので届出の住所を変更したい」 「書類の記入法方を教えてください」 「株式を相続したいので手続き方法を教えて欲しい」など →マニュアルに沿って回答するだけ ・本人確認のための簡単な質問実施 ・対応した履歴をお客様データに登録、入力