• 派遣社員

株式会社ヒューマン・ライジン

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ＼落ち着いた対応が活かせる♪ 年金に関する問い合わせ対応／ ＊企業年金に関する手続きや書類のご案内を行うお仕事です＊ お客様からのご相談に丁寧に対応します♪ ―――――――――――――――――― ★どんなお仕事？★ ＊年金に関するお問い合わせ対応（受信） ・源泉徴収票の再発行受付 ・住所や金融機関の変更手続きのご案内 ・各種書類の記入方法の説明 ・必要書類のご案内 →決まった内容に沿ってご案内する業務です◎ ―――――――――――――――――― ★よくあるお問い合わせ★ ＊手続きに関するご相談が中心♪ ・「年金請求書を送ってほしい」 ・「書類の書き方を教えてほしい」 ・「住所や口座を変更したい」 ・「死亡届の手続きをしたい」 →内容を確認しながら丁寧にご案内します！ ―――――――――――――――――― ★お仕事の進め方★ ＊PCを使いながら対応♪ ・情報を検索しながら電話対応 ・対応後は内容を入力・記録 ・モニター2台を使用して効率よく作業 →マルチタスクで進めるお仕事です◎ ―――――――――――――――――― ★対応ペース★ ＊無理なく対応できる件数♪ ・1時間あたり4～6件程度 →落ち着いて対応できる環境です！ ―――――――――――――――――― ★ポイント★ ＊マニュアルに沿って対応できる♪ ＊専門知識は徐々に身につければOK◎ ＊丁寧で正確な対応が活かせるお仕事 ＊事務×電話のバランスが良い環境です♪ ―――――――――――――――――― ♪コツコツ丁寧に対応するのが得意な方にピッタリです♪ アピールポイント ■土日祝休みで仕事とのメリハリがつく！ 週末はしっかりリフレッシュ◎仕事と私生活を両立したい方にピッタリです！ ■交通費支給あり！高時給！ 高時給＆交通費支給でしっかり収入確保！ ■週払い制度あり