タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社ジャストファイン 新宿オフィス

自社開発SaaSのカスタマーサクセス

顧客に寄り添い成功を支えるやりがい×月給35万円~40万円!

  • 交通・アクセス 西武新宿駅徒歩5分、新宿駅徒歩7分、西新宿駅徒歩8分地図を見る

  • 月給350,000円~400,000円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:30~18:30(実働8時間+休憩1時間) *残業月平均26時間程度

休日休暇

休日休暇 ▼年間休日120日 *完全週休2日制(土日休み) *祝日 *GW休暇 *夏季休暇(3日) *年末年始休暇(5日) *有給休暇 *産前産後休暇(取得実績あり) *育児休暇(取得実績あり) ✅しっかり休んでリフレッシュ! ワークライフバランスの取れた 生活プランを実現できます。
勤務地

勤務地

株式会社ジャストファイン 新宿オフィス

160-0023東京都新宿区西新宿8-1-2PMO西新宿13階

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勤務地 〒1600023東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿13階

アクセス

交通・アクセス 西武新宿駅徒歩5分、新宿駅徒歩7分、西新宿駅徒歩8分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、その他カスタマーサクセス お任せするのは、インターネットを通じて ソフトウェアを提供するクラウドサービス 「SaaS」の導入支援です。 お客様の業務フローや課題をヒアリングし、 社内の営業・開発・サポートと連携しながら 導入から運用開始まで伴走します。 お客様の要望をくみ取る力、社内と調整する 力、そして相手に合わせて提案する力。 あなたの経験・スキルをベースに、「売って 終わりではなく、導入後の成果まで支える」 新たなキャリアを築きませんか? ✅月給35万円~40万円 ✅年収例420万円/28歳経験者/入社1年目 ✅残業月26時間程度/土日祝完全休み 手厚い待遇と働きやすさをバックボーンに より一層のビジネススキルを身につけ、 仕事の幅を広げていける環境があります。 …………………………………………………… ▼具体的には… ・SaaS導入に向けたキックオフの実施 ・お客様の現状業務・運用フローの ヒアリング ・導入スケジュールやタスクの 整理・進行管理 ・SaaS利用に必要な環境・設定の確認 ・お客様に合わせた運用方法の 設計・提案 ・管理者・現場担当者向けの操作説明・研修 ・マニュアルやFAQなどの導入支援資料作成 ・導入時に発生する課題・問い合わせ対応 ・社内の開発、チームとの連携 など ※まずは先輩社員のサポートを受けながら、 できることから少しずつお任せします! …………………………………………………… ★仲間と支え合い、成果をつくる楽しさ◎ 現在3名のチーム制で、お互いの得意分野を 活かしながら仕事を進めています。 分からないことや一人では判断が難しいこと もスグに相談できる環境なので、ご安心を。 苦手な部分は、仲間同士で補い合いながら、 それぞれが自分の強みを発揮しています。 さらに個人の日々の取り組みや、仕事への 姿勢はもちろん、チームへの貢献もしっかり 評価。月1回・半期毎の表彰に設けられた 「チーム賞」の獲得時には、仲間と協力して 目標達成する喜びも味わえます。 …………………………………………………… ★株式会社ジャストファインについて 法人設立から8年ながら、東京の西新宿本社 を中心に、全国16事業所にて人材派遣・人材 紹介・BPO・アウトソーシング等のソリュー ション事業を展開する、新進ベンチャー企業 として安定成長を続けています。比較的若い 会社ということもあり、風通しが良く経営層 とも距離が近いフラットな社風が特徴です。

対象となる方

求めている人材 ▼必須条件/経験者のみ募集/学歴不問 ✅IT・Web業界におけるBtoB(法人) 対応・交渉経験(1、2年以上) ✅PC基本操作(Word・Excelなど) ✅変化や整っていない環境を楽しめ、 自発的に情報収集して動ける方 ▼歓迎条件/第二新卒歓迎! ・SaaSにおけるオンボーディングや カスタマーサクセスの実務経験 ・マニュアル・FAQ・導入ガイドなどの ドキュメント作成経験 ・顧客の業務ヒアリング・課題抽出・ 業務改善の提案経験 ▼こんな方にぴったり! ・決められた手順通りにこなすだけでなく、 仕組みづくりや改善に関わりたい ・チームで協力し合いながら、 顧客の成果に向けて伴走したい ・新しいツールや知識を吸収することが好き

職種

その他カスタマーサクセス、IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業

仕事の特徴

  • 資格取得支援あり
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給350,000円~400,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 28万2693円 〜 33万2693円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万7307円(固定残業時間:1ヶ月あたり32時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与は経験・スキルを考慮の上、 当社規定により優遇します。 ▼給与とは別支給の手当 ◇通勤交通費(全額支給) ◇資格手当 ◇職能手当 ◇役職手当 ………………………………………… ✅昇給年2回 ✅賞与年2回 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 ▼年収例 ・420万円/28歲/経験者/入社1年目 ・450万円/30歲/経験者/入社2年目 ・480万円/35歲/経験者/入社3年目 ※初年度想定年収/420万円~480万円

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 *服装自由 *資格取得支援・手当あり *入社時研修あり *OJT研修あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ▼Webエントリー ※必要事項をご入力の上、 お気軽にご応募ください。 ▼エントリー内容による書類選考 ▼一次面接(Web面接) ▼二次面接(対面面接) ※最寄りの営業所にて実施します。 ▼内定 応募〜内定までは、約2週間を予定。 面接日・入社日はご相談に応じます ので、在職中の方もお気軽にどうぞ。 ……………………………………………… できるだけ多くの方とお会いしたい と考えています。少しでも興味をお持ち いただけた方は、ぜひご応募ください。 ※応募から1ヶ月以内の入社も可能です。

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  • 交通・アクセス 西武新宿駅徒歩5分、新宿駅徒歩7分、西新宿駅徒歩8分

  • 月給350,000円~400,000円

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:30~18:30(実働8時間+休憩1時間) *残業月平均26時間程度

    • 土日祝休み
    • 固定時間制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2026/10/06

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    原稿ID:76d6bc2fb1b4b777

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