• 派遣社員

株式会社G.O.A.T　多摩市/TKCCC1059

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 〈大手カフェで働くスタッフの“困った”に応える窓口〉 大手カフェチェーンの従業員の方が 人事・労務の申請や確認、相談をする際の 一次窓口としてご対応いただきます。 対応はメール約8割・電話約2割。 ▽こんなご相談があります ・入社手続きの方法を知りたい ・源泉徴収票を発行してほしい ・苗字が変わったので届出を変更したい ━━━━━━━━━━━━━━━ ▽働きやすさのポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ・PCの基本操作ができればOK ・シフトの相談もしやすい職場 ・マニュアル、システムが整っています 座学とOJTで、仕事の流れや 話し方を一から学べます。 電話デビュー前には ロールプレイングで練習もできます。 困ったときは先輩がフォロー。 「保留中です」と声をかければ 管理者がすぐに駆けつけてくれます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▽身につくスキル ━━━━━━━━━━━━━━━ ・ビジネスマナー、電話応対の基本 ・相手に伝わる話し方・聞き方