• 正社員

東京豊洲　万葉倶楽部

仕事内容

仕事内容 ◎ホール接客スタッフとしてお任せしたい仕事 門前仲町駅から無料バスあり◎ 以下、飲食エリアでの接客対応が、主な業務です。 ・ご案内 ・注文受付 ・料理の提供＆片付け ・ドリンク作成＆提供（アルコール含む） ・宴会対応（セッティング、配膳、料理案内など） ●習熟度合いで、ゆくゆく挑戦して頂きたいこと ・衛生管理 ・販売促進戦略 ・ドリンク＆デザートメニュー考案 ・スタッフ教育＆管理 など ＜仕事のポイント！！＞ 弊社は、「都会の温泉郷」をコンセプトに、上質なおもてなし対応を大切にしています。 ホール部門では、飲食業または何かしら接客経験をお持ちの方は、馴染みやすい環境かと思います。 ★お客様の所作をみて、何を求めているかを察する。 ★聞かれる前に対応、先回りした行動を心がける。 ★お客様一人ひとりに合わせた対応を取る。 お客様対応のプロフェッショナルとして、貴方の活躍チャンスを広げませんか？ ◎万葉倶楽部での「ホール接客」スタッフとは？ ホール部門では、温浴施設のレベルではない料理の質、接客の質で、お客様満足を高めるべく、真剣に取り組んでいます。 ＜対応の一例＞ ・お客様の動向をみて先回りした気配りや対応 ・話し方、伝える内容、目線の高さなど、お客様に合わせた対応 など ご自身が考える「おもてなし」対応を考え、磨き、発揮して頂きたいです。 ◎頑張りを認め合う「従業員表彰制度」 毎月、各館毎、従業員同士の投票で優秀スタッフの表彰を実施する制度です。 同僚の良いと感じた部分を取り入れ、仕事の質を高め、周りから認められることで、 モチベーションが上がり、全体のサービス品質向上、お客様の満足度向上にも繋がっています。 当社には、年齢や雇用形態問わず、頑張っている人は評価される環境があります！ ◎その他アピールポイント 【安定＆成長企業で働ける】 ニフティ温泉年間ランキングにも毎年上位にランクインする、お客様の期待感が高い施設運営をしています。 【挑戦＆改革、失敗もウェルカム】 当社では各施設で独自性を持ち、非チェーン型の運営をしています。 良いものは残しつつ、ご自身のノウハウも活かした挑戦に期待しています ◎求める経験や資格 【必須】 ・社会人経験3年以上（業種や職種は不問） ・何かしらの対人業務経験をお持ちであること 【歓迎】 ・接客などお客様対応の経験 ・チームプレーを大切に出来る方