• 派遣社員

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 ＼オープニング募集★ 「治験」に関するお問い合わせ対応／ **そもそも「治験」とは？** 新しいお薬や治療法を実用化するために、 患者様に協力いただきながら安全性や 効果を確認するための試験です！ 今回のお仕事では、治験に参加される 患者様や医療機関からの お問い合わせ対応をお任せします！ ▼具体的には… ・治験参加に必要な情報のヒアリング ・患者様からのお問い合わせ対応 ・医療機関・医師との日程調整 ・対応内容のデータ入力 ・専門的な内容の治験コーディネーターへの 引き継ぎ など ▼お問い合わせ例 「今飲んでいる薬があるけど、 治験に参加できますか？」 「治験に参加する場合の日程を確認したい」 など ★オペレーターが医学的な判断は 行うことはございません！ 専門的な質問や判断が必要な場合は、 現場の正社員（治験コーディネーター）へ 引き継ぎます◎ ★研修・ロープレ・手順書・スクリプトあり！ 治験に関する知識は入社後に 身につけていける環境です♪ ★カスタマーサポートの経験を 活かしていただけるお仕事です ■この求人のポイント ◇コールセンター経験を活かして働けます♪ ◇オープニング！仲間と一緒にスタート ◇医療・治験の知識は一切不要！ ◇神戸駅から徒歩5分で通勤ラクラク♪ ◇高時給1600円◎日払い制度もあり！ 【サポート体制について】 経験がある方も 経験が浅い方も大歓迎！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK