• 派遣社員

株式会社ジャ ストファイン新宿オフィス/ST5335

仕事内容

仕事内容 ーこの求人のポイント－－－ ✅日払い・週払いOK! ✅駅チカのお仕事多数♪ ✅マニュアル完備で未経験も◎ ー 【信託銀行のコールセンター】 株式を所有されている株主様の お問い合わせに対して、 ご登録状況を確認し、回答する 株主番号の書面送付手続きや、 証明書の送付手続きなどの受電対応 一部スキルのみの受電となるため、 研修の範囲も受電スキルに 併せた内容となる。 ※マニュアル・スクリプト有 【業務内容】 ①「住所が変わったので届出の 住所を変更したい。」 ②「配当金の通知が来たが、 受け取る方法を変更したい。」 ③「株式を相続したいので 手続き方法を教えて欲しい」 「今年の優待の内容を教えてほしい。」 など 全て、ご登録状況を確認し、 状況に応じて手続き用紙を 手配もしくは他社を 誘導していただきます。 1件当たりの対応時間は約10分ほど、 後処理時間は5分ほど ✅あなたのペースで大丈夫。 「伴走型」のサポート体制です 「最初から完璧に」なんて求めません。 まずは1つずつ、できることを増やす。 の過程でぶつかる不安を 一緒に解消するのが私たちの役割です。 ⭐ここが安心ポイント！ 【見守り体制】 現場全体でサポート 【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK 【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境 「ずっと一人で頑張る」ことはありません。 いつでも誰かがそばにいる。 そんな安心感を約束します。 ✅「自分らしく」いられる、 ほどよい距離感を大切に。 年齢も経験も様々な人が集まる職場です。 特定のグループや派閥はないので、 「新しく入る人」が浮いてしまう 心配はありません。 ⭐ 居心地がいい3つのポイント 【フラットな空気】 誰でもなじみやすい 【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK 【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる ✅スタッフの声 「未経験でも自分のペースで大丈夫」 オフィスワークは初めてでしたが、 周りみんなで支えてくれる温かい空気があり 一歩ずつ自分のペースで 慣れることができました。 困った時はサッと 助け合えるフラットさが、 私には心地よかったです。 オン・オフもしっかり。 仕事が終われば家でゆっくり。 自分の時間ができて、 毎日がもっと楽しくなりました！