• 契約社員

KOSネットワーク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆━━━━━━━━━━━━━━━━‥…・ 未経験スタートをしっかり応援♪ 大手カスタマーセンターでの受電のお仕事 4月から勤務スタート♪ ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━☆ ⭐ 西梅田・北新地駅から直結！ ⭐ 雨の日も快適に通勤♪ ⭐ 大手通信会社で安定の環境◎ ⭐ 完全週休2日でプライベートも充実！ ⭐ 社員登用実績あり！ ⭐ キャリアUPも目指せます 初心者さんに手厚い環境♪ ￣￣)／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「オフィスワークに挑戦したい」 「長く働けるお仕事がしたい」 そんな方にぴったりの電話受付のお仕事♪ 手厚い研修があるので、 知識ゼロでも安心してスタートできます◎ 研修期間中はセンター勤務で、 習得後は在宅ワーク勤務です(＊ゝ▽･)b☆ ╭━━━━━━━╮ お仕事内容 ╰━━━━━━━╯ スマホや携帯サービスに関する お問い合わせに対応する お客様サポートのお仕事（受電メイン） マニュアルを見ながら進められるので、 焦らず、ひとつひとつ 覚えていける環境です♪ ＜主なお仕事内容＞ ◆契約内容についてのご質問にお答え ◆スマホ決済などサービスのご案内 ◆対応記録の入力 など 少しずつできることを増やしながら、 無理なくステップアップできます✨ ╭━━━━━━━━━╮ 安心の研修制度 ╰━━━━━━━━━╯ 未経験からスタートする方ばかりなので ひとり立ちまで丁寧に フォローする体制が整っています♪ ✅STEP1：入社後の座学研修（約1ヶ月） サービスの仕組みやルール、 システムの使い方など丁寧にレクチャー。 ✅STEP2：先輩のマンツーマンサポート 先輩スタッフがすぐそばで フォローしてくれるので心強い♪ ✅STEP3：モニタリング研修 実際の通話を一緒に振り返り、 良かった点や改善ポイントを確認◎ 着実に自信をつけていけます！ ╭━━━━━━━━━━╮ 働く環境について ╰━━━━━━━━━━╯ オフィスは駅近で通勤ラクラク♪ 休憩室やロッカーなど設備も整っており、 清潔感のある快適な職場です。 穏やかなスタッフが多く、 わからないことも気軽に聞ける雰囲気◎ 将来的には在宅勤務なので、 「家で落ち着いて働きたい」 という方にもぴったりです✨

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「西梅田駅」または「北新地駅」より徒歩5分！地下街直結 ＜在宅勤務＞

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ①8:45～17:15 ②11:45～20:15 ◆勤務時間は2パターンで 両方の時間帯の出勤があります。 ◆月21日稼働 ※暦により変動 ※入社後1ヶ月は座学研修で 8：45～17：15勤務（平日のみ）

給与

月給240,000円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※試用期間中は月給22万円以上（6ヶ月）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 月2回まで希望休の提出OK ※シフトは企業側が作成します

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(上限3万円/月) ※最終的には在宅勤務になります ◆社員登用実績あり ◆休憩ルーム完備 ◆ロッカー・給湯設備あり ◆前給制度あり（週払い）

対象となる方

求めている人材 ⭐未経験OK ⭐ブランクあり歓迎 ⭐丁寧な電話対応が可能な方 ⭐PCで文字入力ができる方 ╭━━━━━━━━━━━━╮ こんな方にぴったりです！ ╰━━━━━━━━━━━━╯ ＊在宅勤務の仕事に興味がある ＊研修がしっかりしている職場がいい ＊安定企業で長く働きたい ＊駅チカのオフィスがいい ＊メリハリのある働き方がしたい

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※研修期間（試用期間）中はセンター勤務 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

選考プロセス

選考プロセス 【選考フロー】 ①書類選考 ②面接（WEB面接にも対応） 入職日は毎月のクライアントカレンダーに沿って決定します。 在宅ワーク前提のため、必要な環境条件についても事前にご確認いただきます。 安心して勤務開始できるよう、担当スタッフが丁寧にサポートします✨