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KOSネットワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆━━━━━━━━━━━━━━━━‥…・ 未経験スタートをしっかり応援♪ 大手カスタマーセンターでの受電のお仕事 5月から勤務スタート♪ ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━☆ ⭐ 西梅田・北新地駅から直結！ ⭐ 雨の日も快適に通勤♪ ⭐ 大手通信会社で安定の環境◎ ⭐ 完全週休2日でプライベートも充実！ ⭐ 社員登用実績あり！ ⭐ キャリアUPも目指せます 初心者さんに手厚い環境♪ ￣￣)／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「オフィスワークに挑戦したい」 「長く働けるお仕事がしたい」 そんな方にぴったりの電話受付のお仕事♪ 手厚い研修があるので、 知識ゼロでも安心してスタートできます◎ 研修期間中はセンター勤務で、 習得後は在宅ワーク勤務です(＊ゝ▽･)b☆ ╭━━━━━━━╮ お仕事内容 ╰━━━━━━━╯ スマホや携帯サービスに関する お問い合わせに対応する お客様サポートのお仕事（受電メイン） マニュアルを見ながら進められるので、 焦らず、ひとつひとつ 覚えていける環境です♪ ＜主なお仕事内容＞ ◆契約内容についてのご質問にお答え ◆スマホ決済などサービスのご案内 ◆対応記録の入力 など 少しずつできることを増やしながら、 無理なくステップアップできます✨ ╭━━━━━━━━━╮ 安心の研修制度 ╰━━━━━━━━━╯ 未経験からスタートする方ばかりなので ひとり立ちまで丁寧に フォローする体制が整っています♪ ✅STEP1：入社後の座学研修（約1ヶ月） サービスの仕組みやルール、 システムの使い方など丁寧にレクチャー。 ✅STEP2：先輩のマンツーマンサポート 先輩スタッフがすぐそばで フォローしてくれるので心強い♪ ✅STEP3：モニタリング研修 実際の通話を一緒に振り返り、 良かった点や改善ポイントを確認◎ 着実に自信をつけていけます！ ╭━━━━━━━━━━╮ 働く環境について ╰━━━━━━━━━━╯ オフィスは駅近で通勤ラクラク♪ 休憩室やロッカーなど設備も整っており、 清潔感のある快適な職場です。 穏やかなスタッフが多く、 わからないことも気軽に聞ける雰囲気◎ 将来的には在宅勤務なので、 「家で落ち着いて働きたい」 という方にもぴったりです✨