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トランスコスモス株式会社(1251917)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊ノルマなし！既存のお客様へのコールセンター！ ＊最大時給1780円＆インセンティブあり！ ＊働きやすいワンシフト！土日祝休み！ ＊服装自由！ジーンズ・スニーカーもOK！ 【大手リース会社のコールセンター 】 企業が使用するパソコン端末やデスク、サーバーや、工作機器や設備についてリース契約に関する窓口のお仕事です！ [1]既存のお客様企業へ、今後のご契約の見通やご検討状況をヒアリングいただきます。 [2]リース期間満了のタイミングには、ご契約継続についてご案内いただきます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 特定のお客様に継続してお電話をかけますので、お客様とコミュニケーションを深めることが大切です。一人一人のお客様に対して責任感をもって対応できる方大歓迎です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■安心ポイント ・獲得ノルマは一切ナシ ノルマに達しなかったのでお給料の支払いがない！！なんて心配もありません。 ・対応の流れはとってもシンプル！ 【1】お客様企業の情報を専用ツールで確認 ⇒お客様の現在のリース状況を確認します。 【2】発信:リース契約のご案内 ⇒お客様とコミュニケーションをとりながら状況をヒアリングします。 【3】システムに入力 ⇒対応履歴を専用のシステムに入力して終了です。 1件につき【1】事前確認・準備含め、20分～30分程度となります。ご案内する内容をじっくり確認しながら、自分のタイミングで発信できます◎慣れてくると、15分程度で対応が完了しますよ！ ・デビュー後もしっかりフォロー リーダーは常にオペレーターのモニタリングを実施しているので、困ったときは、すぐにフォローできる環境です！手上げの質問や、トークスキルのフォローも万全ですよ。 ・マニュアルもバッチリ完備 トークスクリプトやマニュアルが事前に用意してあるので、未経験の方もブランクがある方も安心してスタートできます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ■□スタッフインタビュー□■ ==============＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・お客様と世間話も含めて様々な会話が出来る、魅力のお仕事です。 ・頑張りが評価されるインセンティブ施策キャンペーンがあります◎ 少しでも評価されるとモチベーションアップにつながります！ ==============＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 他にも… 【高時給1650円！】 未経験の方も大歓迎！営業経験のある方は即戦力です◎ 【服装自由】 出勤するのに、服装に悩む手間が省けます！普段通りで大丈夫！スニーカー＆デニムOK◎ 【平日のみ×夕方まで】 18:00までなので、就業後はショッピングや飲み会なども楽しめます！土日はご家族やお友達との時間も合わせられ、プライベートも充実です。 【職場の雰囲気】 在籍人数／20名 男女比／7:3 年齢層／30～40代:4割、その他:6割 フレンドリーで風通しが良く、明るい職場です！社内イベントも定期的に開催して交流を深めています！ 【入社・研修】 ＊入社日…2025年10月～11月(希望入社日にて調整します)※以後も相談可！ ＊研修…座学研修:10日間、OJT:10日間 【研修の流れ】 まずはリース契に関する基礎研修。架電研修を実施後、配属11日目からOJTを実施します！基本的な知識から架電方法まで1から学ぶことができますよ◎ 【デビュー後】 デビュー後はリーダーがリアルモニタリングのうえ、対応をチェック！分からないことや困ったことあった際はすぐに駆け付けます。 【デビュー3ヶ月後】 スキルアップのための研修を適宜実施します。がんばりを評価する体制もバッチリですよ◎ 【雇用形態】 アルバイト

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「池袋駅」より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00 ※昼休憩60分＋有給休憩15分あり ★人気のワンシフト！1日の予定も立てやすく、生活リズムが崩れません◎

給与

時給1,650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ※交通費:月上限3万円まで規定支給 ※研修中は時給1600円(入社3ヶ月目まで) ★インセンティブ施策のキャンペーンあり！ ★評価制度により最大1780円まで時給UPの可能性あり◎ 【給与例】 給与例 【収入例】 月収26万4000円 ※時給1650円×8時間×20日勤務 月収28万4800円 ※1780円×8時間×20日勤務 ◎MAX月に28万4800円稼げます！また交通費支給アリなので、無駄な出費もナシ！

休日休暇

休日休暇 月～金の週5日勤務(土日祝はお休み) ★土日祝はお休みなので、家族やお友達との予定が合わせやすい！ ★平日の休み希望は、事前の申請で取得OKで安心です！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 時間外手当(1分単位で支給) 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 各種特別休暇(有給/無給) 各種保養所 産休・育休制度 副業制度 無期雇用転換制度 正社員登用制度 お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり 【服装】 カジュアル可(ジーンズ・スニーカーOK・ネイルOK) ※出勤するのに服装を選びません！ 髪型/髪色、ネイル、髭についても派手過ぎず、清潔感があればOK！ 【施設】 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】 喫煙スペース(建屋外にあり)