• 派遣社員

株式会社ラボル

仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 ・時給1,600円 ・週5日／10:00～18:00 or 19:00 ・土日祝休み ・渋谷駅が最寄り 【仕事の魅力】 ・お客様の状況を整理し、必要な案内や手続きを進める仕事です。 ・電話・メール・システム入力など、対人対応と事務の両方の経験を活かせます。 ・対応履歴をチームで共有し、困りごとの解決につなげます。 【仕事内容】 株式会社ラボルで、金融サービスの債権管理事務をお任せします。 オンライン金融サービスの事務手続き全般業務をお任せいたします。 架電業務70% ・支払延滞者へのヒアリング ・法人・裁判所へのヒアリング ・受電対応も有 書類業務30% ・書類作成 ・発送準備 ・整理 【仕事の進め方】 【1】問い合わせや相談内容を確認する 【2】必要な情報・履歴を確認して案内する 【3】対応結果をシステムへ記録する 【4】必要に応じて担当部署へ連携する 【活かせる経験・スキル】 ・事務経験 ・顧客とのお電話での折衝経験