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Lead Step株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 ✅ 平均年齢34歳／女性社員6割で安心の環境 ✅ 案件は相談しながら選択可。強制配属なし ✅ リモート案件8割！ 北海道から働く社員も在籍！ 【弊社について】 Lead Step株式会社は 「エンジニアが働きやすい環境」を 第一に考えるIT企業です。 社員の希望を最大限に尊重し、 案件の強制配属なし、 相談型アサイン制度を導入。 女性比率は6割、 産休・育休制度や時短勤務の活用も盛んで、 長く安心して働ける会社です。 【弊社の強み】 ① 平均年齢34歳、女性社員が6割。 子育て世代も多数活躍！ ② 案件選択制度： 希望をヒアリングし、 「この現場に行け」という強制は一切なし！ ③ 定期1on1面談： 代表自身が現場経験者。 相談しやすい環境でキャリアを 一緒に設計！ 企画・要件定義・基本設計・ 詳細設計などの上流工程への キャリアアップも可能！ ④ ライフプラン対応： 産休・育休や時短勤務あり！ ⑤ リモート案件8割： 全国どこからでも勤務可能！ （北海道からの社員も活躍中） ⑥離職率0%！ 「現場で疲れてしまった」という方も 休職期間を設けてまた働ける環境を整備。 実際に辞められた方も戻ってくるような 環境で、働きやすさ抜群 ！ 【募集背景】 リモート案件の増加に伴い、 未経験から始められる テクニカルサポート職を増員募集します！ 【仕事内容】 「ITサポート」といっても難しい 専門知識は不要。 手順書やマニュアルに沿いながら、 社内の“困った”を解決する窓口役を 担います。 【具体的には】 ・社内システムに関する問い合わせ対応 ・パスワード再発行やアカウント申請などの 簡単作業 ・議事録やマニュアルの作成補助 ・システム入れ替え時のチェック業務 【1日の流れ（在宅例）】 09:00｜オンライン朝会（タスク共有） 10:00｜問い合わせ一次対応（パソコンやシステム操作の質問） 12:00｜休憩 13:00｜アカウント発行／設定サポート 15:00｜会議サポート（議事録作成） 16:00｜手順書の更新や資料整理 18:00｜退勤（残業は月10～20h程度） ・案件は3ヶ月〜6ヶ月更新がメイン。 希望を聞きながら調整できるので安心！ ・代表自ら月1回の1on1面談を実施。 悩みやキャリアの方向性を一緒に考えます。 ・産休・育休や時短勤務の活用実績多数。 ライフイベントに合わせて柔軟に働けます！ 【社員インタビュー】 Aさん｜入社2年目｜テクニカルサポート ── 入社のきっかけは？ 「女性社員が6割で、 平均年齢も34歳と落ち着いた雰囲気に 惹かれました。 さらにリモート案件が8割で、 北海道から働いている方もいると聞き、 “ここなら長く安心して働けそう”と 思い応募しました。」 ── 入社後に感じたことは？ 「案件は必ず相談して決められます。 “この現場に行って”という強制はなく、 ライフスタイルに合わせて案件を 選べるのは本当に安心でした。 自分の希望が尊重される環境です。」 ── やりがいは？ 「定期的に代表との1対1の面談があり、 キャリアの方向性を相談できます。 代表自身が現場経験を持っているので、 悩みを理解してくれて、 無理のないステップアップができています。」 ── 職場の雰囲気は？ 「女性が多いので相談しやすく、 産休・育休を取って復帰する社員も 珍しくありません。 直近1年間の離職率は0％で、 一度休職しても戻ってこれる環境が 整っているのも安心材料です。 実際に復帰した先輩もいて、 “辞める”ではなく“また戻る”を 選べる会社だと感じます。」 ── 入社を考えている方へ 「未経験でも安心して挑戦できます。 案件は必ず相談の上で決められるので、 無理なくキャリアを積みたい方に おすすめです。 長く働ける会社を探している方には、 特に合っていると思います。」

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東銀座から徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間 ・9:00～18:00（休憩1時間） ・10:00～19:00（休憩1時間） ※現場に準ずる ※月の平均残業は10時間〜20時間以内と少なめ！

給与

月給250,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 40万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※上記金額にはみなし残業代（月40時間分・10万～20万円）を含みます。超過分は別途支給します

休日休暇

休日休暇 ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日休み ◆年間休日120日以上 ◆年次有給休暇 └有給消化率100％！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆決算賞与 ◆社会保険完備 ◆産休・育休制度 ◆通勤手当（月3万円） ◆資格取得支援制度 └教材費負担 ◆副業OK ◆服装・髪色・ネイル自由 ※案件による ◆敷地内禁煙

対象となる方

求めている人材 【こんな方に向いてます】 ✅ 在宅勤務で生活と両立したい ✅ 案件を相談しながら選びたい ✅ 未経験からITにチャレンジしたい 【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC操作 （Word／Excel／メール送受信） 【歓迎条件】 ・事務やコールセンター経験 ・ITサポート／ヘルプデスク経験 ・Excel関数やマニュアル作成の経験 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】面接（1～2回） ▼ 【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します