タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社日本パーソナルビジネス

ドコモ光回線の問い合わせ対応

【大手コールセンター】慣れたら在宅◎好きな髪型・ネイルOK♪

  • アクセス 名古屋市営桜通線 久屋大通3B口徒歩約1分、名鉄瀬戸線 栄町(愛知県)徒歩約4分、名古屋市営桜通線 高岳4番口徒歩約7分 久屋大通駅直結

    株式会社日本パーソナルビジネス

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒461-0005愛知県名古屋市東区東桜1丁目1-1アーバンネット名古屋ネクスタビル.

    アクセス 名古屋市営桜通線 久屋大通3B口徒歩約1分、名鉄瀬戸線 栄町(愛知県)徒歩約4分、名古屋市営桜通線 高岳4番口徒歩約7分 久屋大通駅直結

  • 時給1,600円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 【早番】08:45~17:15 【遅番】11:45~20:15 (実働7.5時間/休憩1時間) 月3日まで休み希望OK 月平均残業時間20時間以内

休日休暇

休日 4勤2休の固定シフト ◆有給取得率100% ◆産休・育休取得実績多数あり
勤務地

勤務地

株式会社日本パーソナルビジネス

〒461-0005愛知県名古屋市東区東桜1丁目1-1アーバンネット名古屋ネクスタビル.

株式会社日本パーソナルビジネス

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒461-0005愛知県名古屋市東区東桜1丁目1-1アーバンネット名古屋ネクスタビル.

アクセス 名古屋市営桜通線 久屋大通3B口徒歩約1分、名鉄瀬戸線 栄町(愛知県)徒歩約4分、名古屋市営桜通線 高岳4番口徒歩約7分 久屋大通駅直結

勤務地備考 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1丁目1ー1アーバンネット名古屋ネクスタビル.

アクセス

アクセス 名古屋市営桜通線 久屋大通3B口徒歩約1分、名鉄瀬戸線 栄町(愛知県)徒歩約4分、名古屋市営桜通線 高岳4番口徒歩約7分 久屋大通駅直結
仕事内容

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ▼ 大手キャリアのコールセンター ▼ ドコモ光の故障に関するお客様の問い合わせ対応をお任せします♪ ~問い合わせ例~ ・インターネットが使えなくなった ・ネット回線の速度が遅くなった など マニュアルを見ながら対応できるので 専門的な質問にも不安なく対応可能◎ ◎操作方法などもマニュアル通りの案内でOK! *1日の業務の流れ 8:45…朝礼 9:00…電話対応 12:00…昼休憩 13:00…電話対応 15:00…グループミーティング 17:15…退勤 ◇◆ ポイント ◆◇ ★ 長期安定して働ける環境 ★ 慣れたら在宅勤務OK⇒目安/半年~1年後 ★ 残業ほぼナシ ★ 4勤2休の固定シフト ★ 月給30万円以上も目指せます! ★ 新築ビル/自分専用の広々としたデスク ▼ 頑張った方にQUOカード贈呈 ▼ お客様からお褒めの言葉をいただいたり 皆勤した時に昇給制度とは別に QUOカードをプレゼントします! ★ オシャレ自由でOK! 私服・デニム・派手髪・ネイル完全に自由^^ 紫やピンクの髪色にしている方も在籍 ▼ 職場環境 ▼ ◎ コミュニケーター5~6名にチーフコミュニケーターを2~3名、SVを1名配置 ⇒イレギュラーやクレーム対応時にもサポートしてもらえます◎ ◎ ドコモの研修・座学研修後、 マンツーマンのインストラクターとのOJT研修で慣れるまでフォローします◎ ◎ デスクは1人ひとり広々と使えてストレスフリー! 仕切り付きで、好きなマスコットやアクスタを置いてお仕事可能です♪ ◎ 採用前に職場見学を実施!事前に環境を確認してから決められます◎ ▼ 職場の雰囲気 ▼ *20代~30代のスタッフ活躍中 * 愛知113センター:約140名のオペレーター在籍 * スタッフの中には一緒にご飯を食べたり、休日に出かける方もいらっしゃいます♪ * 喫煙所で仲良くなるスタッフや、1人の時間を過ごす方など様々です * リフレッシュルーム(休憩室)にはコンテストの表彰者の紹介掲示もあり 頑張って結果を出した人をお祝いするムードがスタッフ間にあります!

対象となる方

資格 未経験OK! 必要なスキル・経験はナシ★ コールセンターの経験が活かせる 将来的にCCMを目指せます! 【こんな方活躍中です!】 ・第二新卒の方 ・久しぶりにお仕事復帰する方 ・フリーターさん ・主婦、主夫さん <スタッフインタビュー> 「前職は他のテレアポで働いていましたけれど営業ノルマが厳しくて すぐに退職してしまいました。 しかし電話対応は好きだったため 発信ではなく受信のお仕事を探すことに そんな時に派遣会社からこのコールセンターを紹介してもらいました。 ノルマはなく、お客様から「ありがとう」とお礼を言っていただけることもあり やりがいを感じて働けています。 一緒に働くオペレーターは20代が多いので 話も合って休日には一緒にゲームをするほど仲良くなりました!」

職種

営業事務,一般事務,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 学歴不問
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 交通費:交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 月収:26万4000円 (内訳:時給1600円×7.5時間×22日) <6ヶ月ごとに昇給の機会あり!> *1回の昇給で最大60円アップ! *上がったお給料は基本的には下がりません

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月/延長・短縮あり 試用・研修期間の条件:本採用と同じ *座学研修 皆で動画を見て学びます *OJT研修 インストラクターやCCMの方と一緒にお客様対応を開始! 対応後には丁寧にフィードバックをもらえます。 他の研修生も参考にしながら独り立ちに向けて学びます! *研修講師はもちろん、現場のSV・リーダーや先輩CMの皆さんとも交流出来るよう、 ヒアリングや座談会を行なっています。 合間にはアイスブレイク時間を取ってゲームやクイズでリフレッシュするなど、 緩急をつけた研修でスキルを身に付けられる体制を取っています!

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *交通費規定支給 *リモート勤務OK *髪色・髪型自由 *ネイルOK *服装自由(デニムOK) *ドリンク無料で飲み放題 (コーヒー、コーンスープ、ココア、お茶) *休憩室あり *TV、冷蔵庫、電子レンジ *カップ麺、アイスなどの販売機 *無料マッサージチェア *雑誌、タブレットあり *自由に使えるドコモフリーWifi *産休・育休取得実績多数あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 勤務地の栄エリアは、お店がたくさんあってショッピングも楽しめる賑やかなエリアです♪ *移転したての新しくて綺麗なオフィス *地下直結で寒い冬でも通勤楽々 *ウォーターサーバーあり *無料の充電スペースなど設備も万全 *専用スペースでフリーWi-Fiあり 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
その他

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 日本パーソナルビジネス 【事業内容】 人材派遣事業 派27-030205/人材紹介事業 27-ユ-030192
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【来社不要】TELで案件を説明 (1) 応募ボタンよりエントリー (2) マイページ開設 ※1~2分 (3) 会員情報の入力(10分程度)、担当者よりお電話いたします。 (4) 選考/お仕事紹介 ★応募完了後、2営業日以内に お電話またはメールにてご連絡いたします★ ※メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございます。 見当たらない場合は、一度ご確認をお願いいたします。 【問合せ先について】 最短5日でお仕事スタート可能! ご連絡は【0120-056-106】または【052-533-9405】よりお電話いたします。 繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。 応募方法 【応募後の流れ】 <選考はWEBにて行います> ご来社不要!TELにて案件説明◎ ◎履歴書不要! ◎友達と応募OK ◎職場見学も可能です

会社情報

会社情報

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 12F

代表者

榎本勉

代表電話番号

0661367275

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  • アクセス 名古屋市営桜通線 久屋大通3B口徒歩約1分、名鉄瀬戸線 栄町(愛知県)徒歩約4分、名古屋市営桜通線 高岳4番口徒歩約7分 久屋大通駅直結

  • 時給1,600円以上

  • 勤務時間 【早番】08:45~17:15 【遅番】11:45~20:15 (実働7.5時間/休憩1時間) 月3日まで休み希望OK 月平均残業時間20時間以内

    • シフト制
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/04/24

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    原稿ID:9627f2b445fddc7a

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