• 派遣社員

株式会社MAYA STAFFING

仕事内容

仕事内容 ✨ 20代～50代まで幅広く活躍中 ✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ インターネットに関する コールセンターにてSV業務をお任せします 業界不問！SV・リーダー経験があればOK！ 今まで培ってきた知見や判断力を活かし、 SVとしてキャリアアップしたい方応援！ ✅月収31万円以上の安定収入 ✅即日開始OK！長期勤務歓迎！ ✅快適環境✨食堂・休憩室・ロッカー完備 どんなセンター？ ￣￣￣V￣￣￣￣￣ インターネット回線を利用している お客様からのお問い合わせ受付をする センターです。主なお問い合わせは、 「サービス・プランの詳細を教えてください」 「サービスを解約したいのですが…」など！ 対応件数は受信、発信/月5000件程度 食堂・無人コンビニあり♪ フードコートも隣接！ 食堂は混雑しないので、 落ち着いてランチが楽しめます◎ 休憩室には自動販売機、 リクライニングシートがあり、 くつろげる空間です✨ 具体的なお仕事は？ ￣￣￣V￣￣￣￣￣ ・センターの運営管理 ・スタッフの育成、エスカレ対応 ・発信対応、二次対応 ・KPI管理 ・クライアント対応 ・データ集計、資料やシフトの作成 ∟Excel・PowerPointを使用 ネットの知識はないけど大丈夫？ ￣￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後、約１週間の研修があるので ご安心ください！ 業務開始後も困ったことがあれば すぐ周りに確認できる環境です◎ 業界問わず、センター運営や スタッフ育成の経験があれば大歓迎✨ 業務でExcel・PowerPointを使用するので PCスキルも活かせます！