募集情報
週4日～勤務OK／時給1450円以上／残業ほぼなし／未経験OK／ネットショッピング経験活かせる／堺筋本町駅チカ＠堺筋本町
PRコメント 【不安を安心に変える、丁寧な研修】 「コールセンターって難しそう…」そんな不安、ここで解消しませんか？研修は少人数制 。一人ひとりのペースを大切に「大丈夫？」と声をかけながら進めます。あなたの「できた！」を全力でサポートします！ 【「私にもできる！」が自信になるお仕事】 特別なスキルは不要です！あなたが普段、ネットショッピングで商品を選んだり、住所を変更したりする。その「いつも通り」のパソコン操作が、ここでは立派なスキルになるんです♪ 【“自分らしさ”も大切にできる職場】 オフィスカジュアルOK！デニムはご遠慮いただいていますが、パーカー+パンツスタイルもOK！派手すぎなければ、髪色 やネイルも楽しめます。あなたらしいスタイルで働けるのが嬉しいポイントです！ 【プライベート充実！残業ほぼナシ】 「お仕事終わりの予定も立てやすい！」と好評です！基本残業はないので、仕事帰りに夕飯のお買い物をしたり、趣味の時間に使ったり。家事やプライベートと両立したい方にぴったりです！ 【しっかり稼げる！月収22万円以上も】 未経験スタートでも時給1450円！月収例は22万円以上！頑張り次第で最短6ヶ月で時給1500円への昇給も。安定した収入で、あなたの暮らしをサポートします！ 【駅チカ＆快適オフィスで通勤もラクラク】 堺筋本町駅から徒歩2分 ！雨の日も通勤が楽です。オフィスはビジネス街にあり、安くて美味しいランチスポットも豊富 。高層階のきれいな食堂やカフェ 、コンビニ もあって便利ですよ♪ 【仕事内容】 【デビットカードに関するお問い合わせ対応】 法人の会員様から寄せられるデビットカードに関するお問い合わせに対応します。例えば、「カードが使えない理由を教えて欲しい」「明細の確認方法を教えて欲しい」といったご質問です。マニュアルに沿ってご案内したり 、WEBサイトでの操作をご案内したり 、専用のシステムで履歴を調べてお答えします。対応が終わったら、内容をパソコンに入力して完了です！ ＜具体的な対応例＞ ・「カードが使えなくなったので確認してほしい」 →システムで状況を確認し、その後の対応についてマニュアルを見ながらご案内します 。 ・「カードの明細確認や限度額を変更したい」 →WEB上で確認いただくための操作案内をお願いします 。 ・「不明な引き落としがある」 →利用歴をシステムで確認し、その後の対応についてご案内します 。 【いつものネット通販の経験が、そのままスキルに！】 「コールセンターは難しそう…」と思っていませんか？ご安心ください！普段オンラインショッピングで使っている程度のパソコンスキルがあれば十分です。特別な知識は不要！「通販サイトで住所変更をしたことがある」そんな“いつもの”経験が、ここでは即戦力になるんです♪ 【覚えるシステムはシンプル！だから安心♪】 お仕事で使うシステムは、複雑な操作がないシンプルなもの。だから「パソコン操作に自信がない…」という方でも、ストレスフリーにお仕事できますよ！分からないことがあっても、マニュアルを見ながらご案内できる環境です。 【“ありがとう”が嬉しい、法人様サポート】 お問い合わせをくださるのは、法人の会員様です！カードの利用状況の確認や、操作のご案内がメイン。お客様の「困った」を「できた！」に変える、やりがいのあるお仕事です♪ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
