• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊マニュアルを見ながら対応OK ＊14日間研修で段階的に習得 ＊土日祝休み！梅田駅から近く ＊服装・髪色自由！デニムもOK 【信用金庫のコールセンター】 ～新規メンバー大募集！～ インターネットバンキングに関するお問い合わせに対応していただきます。スマートフォンやパソコンから、銀行口座の残高確認や振込などができるインターネットバンキング。ご利用のお客様からのお困りごとや質問に対応いただくお仕事です！マニュアルを見ながらの対応になりますので初めてでも大丈夫！専門用語の習得は必要になりますが、研修やお仕事しながらしっかり学べるのでご安心ください！ よくあるお問い合わせ内容は・・ 「ログイン方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 「申込み方法を教えてほしい」 事前知識や経験は不問！個々の習得状況に合わせて段階を得て研修有！安心！！ 詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募、お待ちしております！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1269915｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆土日祝休み！ ◆梅田駅から10分以内！地下道直結！ ◆未経験OK◎事前不要 ◆服装・髪色?由！デニムやスニーカーもOK 【入社・研修】 ＊入社日／即日※応相談 ＊研修／入社～14日間/週5日勤務 8:50～17:00/休憩70分、平日のみ ※個々の習得状況より期間延長の可能性有 ＜研修スケジュール＞ ・1日目～3日目:会社概要説明(座学研修)、コールセンター基礎、業務研修(座学) ・4日目～8日目:業務ロールプレイング・モニタリング ・9日目～13日目:実務対応 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東海道本線大阪駅徒歩5分・大阪環状線大阪駅徒歩5分・阪神本線大阪梅田駅徒歩10分・四つ橋線西梅田駅徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～17:00(休憩70分/実働7時間) (2)9:50～18:00(休憩70分/実働7時間） ※(1)(2)シフト制(1ヶ月あたり(1)(2)シフト半々程度) ※(2)シフトは入社2～3ヶ月後より開始します。

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費/月上限3万円迄(規定有) ※研修期間も同時給

休日休暇

休日休暇 月～金、週5日勤務 土日祝休み 年末年始休暇あり(例：2025/12/31～2026/01/03)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社保完備(法定基準に則る) ・交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ・有給休暇、半日有給休暇制度 ・年1回健康診断あり ・休憩室有(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり) ・食堂有 ・研修あり(OJT含め3日間程度) ・服装髪型自由(一部規定有) ・オフィス禁煙(喫煙室あり) ※未経験OK ※給与支払い：月払い(月末締め、翌月15日払い) 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

対象となる方

求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方 (普段からインターネットを利用されている方、歓迎) ※未経験スタート歓迎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修／入社～14日間/週5日勤務 8:50～17:00/休憩70分、平日のみ ※個々の習得状況より期間延長の可能性有 ＜研修スケジュール＞ ・1日目～3日目:会社概要説明(座学研修)、コールセンター基礎、業務研修(座学) ・4日目～8日目:業務ロールプレイング・モニタリング ・9日目～13日目:実務対応 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。