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One's Will(本駒込)のアルバイト・バイト求人情報-01

  • 正社員
One's Will(本駒込)

通信サービスのカスタマーサクセス

はじめの一歩から、最後の成果まで!「よかった」をつくる

  • 交通・アクセス 千石駅から徒歩4分、駒込駅から徒歩5分、巣鴨駅から徒歩5分

    One's Will(本駒込)

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    113-0021東京都文京区本駒込2-28-8文京グリーンコート

    交通・アクセス 千石駅から徒歩4分、駒込駅から徒歩5分、巣鴨駅から徒歩5分

  • 月給250,000円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〈勤務時間〉 9:30~18:30 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制 ■有給休暇 (入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日) ■産休・育休(取得・復職実績あり。 復職率100%) ■忌引き休暇 ■特別休暇(夏季および年末年始)
勤務地

勤務地

One's Will(本駒込)

113-0021東京都文京区本駒込2-28-8文京グリーンコート

One's Will(本駒込)

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

113-0021東京都文京区本駒込2-28-8文京グリーンコート

交通・アクセス 千石駅から徒歩4分、駒込駅から徒歩5分、巣鴨駅から徒歩5分

アクセス

交通・アクセス 千石駅から徒歩4分、駒込駅から徒歩5分、巣鴨駅から徒歩5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 お客様の不安を、あなたの言葉で安心に変える、カスタマーサクセス✨ インターネット・ケーブルテレビ、携帯電話など、生活に身近な 通信サービスに関するお困りごとや相談にあなたが一次窓口として寄り添い 最適な提案につなげるカスタマーサクセス職です アポ獲得から商談、その後のフォローまで一貫して担当するため、 「あなたのおかげで助かった」と言われる機会が多いのが特徴です 【具体的なお仕事内容】 ●お客様へのアポイント取得 生活の中で発生している “ちょっとした困りごと” をヒアリングし 相談に乗れる日程をこちらからご提案 ●課題の整理とご提案 通信サービス(ネット・CATV・格安スマホ)について、 「速度が遅い」「料金を見直したい」「使い方が分からない」など、 お客様一人ひとりの状況に合わせて課題を整理。 改善に向けた最適なプランを案内します ●利用後のフォロー 提案して終わりではなく、 「実際どうでしたか?」とアフターフォローを行うことで お客様の不安を解消し、満足度の向上につなげます。 BtoCならではの、“ありがとう”がもらえる瞬間が多い業務です ●改善のためのデータ振り返り 成功した提案のポイントや、お客様が迷う理由などを チームで共有しながらPDCAを回していきます。 根性論ではなく、データから改善点を探す文化が根づいています ※飛び込み・新規開拓・荒い営業トークは一切ないので安心✨ 「人の役に立つ仕事がしたい」 「新規開拓営業には踏み出せなかったけど、誰かの力になれる仕事なら興味がある」 もし少しでもそう思ったなら、 この仕事はきっとあなたに合っています✨ 難しい経験やスキルは必要ありません。 必要なのは、目の前のお客様に寄り添う気持ちだけです まずは、話を聞いてみませんか? あなたの“ちょっと気になる”が、ここからのキャリアの第一歩になります。 【この仕事について】 ✨より良い環境の提案を行う仕事です 「助かった」「相談してよかった」と言われる機会が多く、 自分の仕事が“誰かの役に立っている”ことを実感できます スマホの乗り換えで年間○○万安くなることも…! 営業職に抵抗があった人でも、自然とやりがいを感じられる環境です。 ✨一人で抱え込まないチーム文化 20代が中心の職場で、質問や相談が当たり前にできる空気があります! 分からないことをそのままにしないカルチャーなので、 未経験でも安心して業務をスタートできます 「一緒に改善していく」雰囲気が強く、孤独感とは無縁です。 ✨ノルマより“仕組みづくり”が強い 根性で押す営業ではなく、“なぜうまくいったのか”をデータで 振り返り、改善していくスタイルをとっています。 数字を追われる仕事ではなく、 数字の裏側を読み解く力が自然と身につきます ✨キャリアの広がりも◎ 実績を重ねた先には、チームリーダーや教育担当へのキャリアップも可能です! 「営業を通じて自分の得意を見つけたい」 そんな方にもぴったりの環境です!

対象となる方

求めている人材 完璧じゃなくていい。興味から一歩踏み出せる人へ───── 《応募に必要なのはコレだけ!》 ⭐PCで文字入力ができる方 ⭐人とお話しすることに抵抗がない方 ※学歴やこれまでの経験は一切問いません。 《こんなあなたにピッタリ!》 人と話すのは得意じゃないけど、興味はある 「なんでうまくいったのか」を考えるのが好き 自分の成長を“見える化”したい 若手のうちに、スピード感をもって成長したい 経験やスキルよりも、挑戦を面白がれる気持ちを歓迎します! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

職種

その他サービス業,カスタマーサクセスマネージャー,その他カスタマーサクセス

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給250,000円以上 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※上記は固定残業手当23,092円(15時間分/月)を含みます。 ※超過した場合は別途支給いたします。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ※上記は固定残業手当13,808円(9時間分/月)を含みます。 ※超過した場合は別途支給いたします。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給(上限2万円/月) ■役職手当(20,000円~) ■資格取得制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■結婚祝い金 ■出産祝い金(1万円) ■慶弔見舞金 ■各種レクリエーション (バーベキュー、 社員旅行など) ※現在は自粛中となり任意参加。 ■資格取得支援制度 ■企業型DC(企業年金) ■社員紹介制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康診断 ■子供手当 ■サンタ制度 12歳以下のお子様がいる場合、 12月に商品券の支給 ■オフィスカジュアル ネイルOK ┗自分らしい服装・ネイルで働けます。 仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、 仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪ ■ウォーターサーバー有(水やコーヒー、緑茶など)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 【採用までの流れ】 1. ここから応募 2. 面接1回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 【その他】 最終面接:中途採用担当(Web) 【企業概要】 株式会社One's Will 代表者:冨永 賢一 事業内容: ①人材ソリューション事業 ②営業代行事業 ③営業アウトソーシング事業 ④コールセンターアウトソーシング事業 ⑤情報通信事業部 従業員数: 280名

いま見ている求人へ応募しよう!

  • 交通・アクセス 千石駅から徒歩4分、駒込駅から徒歩5分、巣鴨駅から徒歩5分

  • 月給250,000円以上

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〈勤務時間〉 9:30~18:30 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下

    • シフト制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2025/12/16

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    原稿ID:9ca2a5d6335ef883

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