タウンワーク(TOWNWORK)
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SCSKサービスウェア株式会社

社内向けヘルプデスク業務(v045041)

未経験OK／月収27万~／残業ほぼなし/v045041

  • 交通・アクセス 地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分/地下鉄「本町」駅より徒歩7分地図を見る

  • 時給1,650円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月～金、平日週5日勤務 9:00～18:00（休憩60分/実働8時間） ※来期より下記時間での業務を予定しております。 ①8：30～17：30 ②8：55～17：55 ③10：00～19：00 ④11：00～20：00 ※残業月5時間程度 契約更新期間：10/1 ～ 長期

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制（土日祝休み） 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可
勤務地

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社

541-0054大阪府大阪市中央区南本町

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勤務地 〒5410054大阪府大阪市中央区南本町 ※転勤なし ※本求人は請負業務です。 雇用契約は SCSKサービスウェア株式会社と締結し、 勤務先は当社が業務を請け負う お客様先となります

アクセス

交通・アクセス 地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分/地下鉄「本町」駅より徒歩7分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼未経験から始められる♪／ 「バックオフィス系で探している」 「大手企業グループで働きたい」 「安定した環境がいい」 そんな方におすすめ◎ ⭐️月収27万円～ ⭐️完全週休二日制 ⭐️服装自由！ネイル・ピアスもOK ⭐️定時退社が基本（残業はあっても月5時間程度） ⭐資格取得支援制度あり ⭐️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 業務システム領域を中心とした 社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・社内で利用されている業務システムに関する問い合わせ対応 ・システム利用方法の案内、申請手続きサポート ・障害・不具合一次切り分け、エスカレーション対応 ・対応履歴の記録、ナレッジ（FAQ・手順）の作成・改善 ・業務改善活動（対応フロー見直し、RPA・ツール活用の検討 等） 電話・メール・チャット・ポータルを用いて対応していただきます。 ✨研修も充実✨ 未経験の方でもすぐ活躍できるような研修をご用意しています！ 座学： プロジェクト・業務概要説明、各業務システムの基礎知識・ 操作研修、エスカレーションフロー、セキュリティ・品質ルール説明など OJT：問い合わせ対応ロールプレイ研修 未経験・経験浅めの方でも安心して業務に入れる体制を整えています✧

対象となる方

求めている人材 【必須】 ・PC基本操作が可能な方（Windows、Office） ・業務での電話、メール使用経験 【歓迎】※必須ではございません！ ・ヘルプデスク経験がある方

職種

インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、社内システムエンジニア

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 早朝
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 英語
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夜間
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 社割あり
  • 深夜
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
給与/待遇

給与/待遇

時給1,650円以上 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 月給27万円以上 または 時給1650円 ※時給は、業務習得状況や スキルに応じて決定します。 ✅️通勤定期代全額支給（当社規定内で支給） ✅️残業代1分単位で支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ◎Web応募 1.下記の「応募する」をクリックし、 当サイトより応募する 2.当社採用担当より メールまたはお電話でご連絡します

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  • 交通・アクセス 地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分/地下鉄「本町」駅より徒歩7分

  • 時給1,650円以上

  • 勤務時間詳細 月～金、平日週5日勤務 9:00～18:00（休憩60分/実働8時間） ※来期より下記時間での業務を予定しております。 ①8：30～17：30 ②8：55～17：55 ③10：00～19：00 ④11：00～20：00 ※残業月5時間程度 契約更新期間：10/1 ～ 長期

    • シフト制
    • 早朝
    • 午前
    • 夕方
    • 夜間
    • 深夜

    掲載開始日：2026/09/10

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    原稿ID：9d331d42dd28c84f

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