• 契約社員

SocioFuture株式会社　/2026-3144

仕事内容

仕事内容 “人とおしゃべり”できれば素質あり！？誰でも始めやすいコールセンタースタッフ！ ＼＼ 難しい知識不要★未経験でも簡単 ／／ ATMコールセンターの問い合わせに対応する オペレータースタッフを募集します。 まずは皆さん！ 銀行ATMのコールセンターの仕事って どんなイメージを思い浮かべますか？ 「仕事を覚えるまでに時間がかかりそう…」 「数字やクレームに追われて大変そう…」 「銀行関連のお仕事って難しい知識が必要だよね…」 ⇒当社では、そうした心配は無用です！ ◎知識不要＆マニュアル完備 ◎未経験でも3ヶ月ほどでマスター ◎ノルマやセールス一切なし ◎自宅への持ち帰り作業なし ◎問い合わせ量も安定で焦る必要なし お問い合わせに対して マニュアルの上から下まで そのまま順に説明すればOK。 完全未経験の方でも とっても始めやすい＆覚えやすいお仕事なんです！ 唯一あなたに必要なスキルは… 【人との会話ができること】！ 電話越しのお客様が理解できるように 思いやりを持って話しかけられる方であれば どなたでも始められます。 ▼詳しくお仕事をご紹介すると… ATMオートフォンからの問合せ対応や、 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 お客様との電話を終えたら、 ご利用の金融機関や問い合わせ内容などを パソコンに入力すれば対応完了！ 決まった欄に内容を打ち込むだけなのでとっても簡単♪ 常に社員や先輩スタッフが近くにいるので 困ったことがあればバトンタッチしてOK！ 不安なしでお客様対応に集中できますよ◎ 心地よくって気づけば勤続10年。家族や友人とは違う安心感がここに。 勤務いただく「千里中央センター」の 最大の自慢は…【スタッフの人柄＆仲の良さ】！ 20代男女や主婦さんが中心に活躍しており、 職場は緊張感や堅苦しさを一切感じない温かい雰囲気。 手が空いたときや休憩中は 趣味や私生活の話などワイワイ楽しんでいます。 家族や友人には聞きにくい悩み事なども 気軽に相談＆解消できるので ストレスをため込むこともありません◎ ほど良い距離感＆居心地の良さから スタッフの中には10年以上 勤務している人も在籍しています。 また、スタッフ同士の交流の機会も多数ご用意。 チームメンバーでのご飯会やお菓子パーティーに、 BBQ大会など社内イベントが充実しています。 配属先のチーム以外にも 他の階や近隣のコールセンターのスタッフと知り合い 同世代や共通の趣味を持つ仲間と出会えるかも…！ 家事や育児と両立する主婦多数！将来のなりたい自分を見つけられる場所。 当社の主婦スタッフの多くは新人さんに対し わが子のように優しく教えてくれる人ばかり。 「将来結婚したいけど仕事と両立できるかな」 「将来が全く見えなくて不安…」 といった人生相談も親身に寄り添い 優しくアドバイスしてくれるはず♪ 丁寧な言葉遣いでお客様を安心させる オペレーターの先輩としてだけでなく、 家族や職場の後輩まで支える人生の先輩として、 若手が憧れる姿をいつも見せてくれています。 もちろん、主婦さん以外にも 正社員にステップアップし仕事第一で働く人も。 「将来どうしたいのかわからない」 今、人生に迷い中の方も 憧れの先輩からなりたい姿を見つけ 前向きに人生を歩み始められます。 接客経験が活きる♪あなたの言葉で電話の向こうに安心と笑顔をお届け。 ・ホテルや旅館のフロントスタッフ ・宴会場や式場のサービススタッフ ・オフィスや商業施設の受付案内 ・飲食店ホールスタッフ ・アパレル店員や販売職 などの経験がある方は 接客マナーや言葉の言い回し方などを活かし スムーズに業務に慣れていただけます。 もちろん未経験の方には丁寧に教えるので お仕事を通して話し方に自信もつけられる。 お客様からの「ありがとう」など 感謝の言葉をやりがいに前向きに働けますよ。 うれしいポイント多数◎ ★綺麗なリフレッシュルーム有！ ゆったり休憩できます◎ ★服装やヘアスタイルは自由度高め◎ ジーンズOK スニーカーOK 明るめの茶髪OK ★15年以上働いている人も多数！ 長く続られる、働きやすい環境です ★食堂有！ メニューは日替わり◎ 毎日ランチの時間が楽しみに♪ ＜ある日のメニュー例＞ ・Aランチ 天津飯とスープ：550円 ・Bランチ ロースとんかつ、小鉢、ご飯、サラダ、みそ汁：650円 ・麺単品 とろろ明太うどん、そば：450円 ・おにぎり ごま昆布：100円