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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊日祝休み×週3日～勤務OK！ ＊人気の梅田エリアでオフィスワーク！ ＊じっくり1ヶ月間の研修で安心感あり！ ＊服装・髪型・髪色自由で働きやすい！ 【歯科医院向けコールセンター】 ＼歯科医院の「困った！」を解決する、やりがいのあるお仕事です！／ 歯科医院の先生やスタッフからのお問い合わせに対応し、患者様の情報管理や保険システムの使い方などをサポートします。 ◆ 具体的なお問い合わせ内容 ◆ ・「保険証の登録方法が分からなくて…」 ・「予約管理システムの操作方法を教えてほしい」 ・「領収書を印刷しようとしたら紙詰まり！プリンターの修理ってどうすれば？」 など、日々の業務で発生する “ちょっとした困りごと” に寄り添うお仕事です。 ◆ 未経験でも安心スタート ◆ ・歯科の専門知識は不要！ ・約1ヶ月間の丁寧な研修で、実際にシステムを操作しながら学べます。 ・分からないことはすぐに講師に質問できる環境なので、安心！ ◆ 働く仲間も心強い！ ◆ ・先輩スタッフの8割以上が未経験からスタート！ 「ここ、ちょっと難しいよね」と共感しながら、しっかりフォローしてくれます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1272009｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼＼歯科医院向けコールセンター／／ [1]週3日～勤務が選べて、私生活とも両立できます◎ [2]時給1550円まで昇給あり！お財布も安定！ [3]日祝休み・平日休みどちらもあってプライベート充実！ [4]自分の好きなスタイルで働ける！ [5]未経験でも研修がしっかりだから安心してスタートできる ▼じっくり1ヶ月間の研修あり 1ヶ月間かけてじっくりと座学研修・トークの練習を行っていきます。自習の時間も確保しておりますので、一方的に知識を植え付けるだけでなく、しっかり自分の中で整理することも出来ます。 ▼なが～く働ける環境！ 10年以上勤務しているベテランの先輩たちもいるので、相談しやすくて居心地の良い環境！ご出産されてからも、お仕事を継続されている方もおり、産休・育休取得にも理解がある環境です。 ▼服装・髪型自由！ネイルOK！ お気に入りの服装で働けます！デニムやスニーカーもOKな職場です！ ▼人気の梅田エリア！ 複数の最寄り駅から徒歩5分～10分圏内！寄り道スポットも充実しており、お仕事後のお出かけにも便利な好立地です。 【入社・研修】 ＊入社日：3/11(水)入社予定 ＊研修：3/11(10:15～15:30) 座学:オリエンテーション、イニシャル研修 ・3/12～ 3/16(9:30～18:20) 座学:クライアントの概要説明、製品の紹介、サービスメニュー／オプションメニューの説明 ・3/17～ 4/7(9:30～18:20) 座学:システムの各種操作、顧客対応の基本フロー、ロープレ ・4/8～4/22(シフト制) OJT:先輩が横について対応を実施