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みなとみらいオフィス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、インバウンドコールスタッフ、営業推進 ◎100％反響型！問い合わせ対応から成約を支える仕事 ◎毎月インセンティブ支給！頑張りを収入に反映 ◎新規営業・電話勧誘なし ◎入社2年目まで毎年2.5万円自動昇給 「営業経験を活かして、 もっと成果を実感できる仕事がしたい」 そんな方におすすめなのが、 当社のインサイドセールスです。 ────────────────── ■お仕事内容 ────────────────── Webや広告を見て、 楽器などの出張買取を希望されたお客様からのお問い合わせに対応。 お客様からのお問い合わせを受けるだけではなく、 会話の中からニーズを引き出し、 成約につながるアポイントをつくることがミッションです。 ────────────────── ■具体的には？ ────────────────── ◆お問い合わせ対応 Web・広告経由で寄せられた買取のお問い合わせに対応します。 ◆ニーズをヒアリング お名前や住所、希望日時などの基本情報に加え、 「なぜ売りたいのか」「何を売りたいのか」 「いつ頃売りたいのか」などを詳しく伺います。 ◆アポイントの獲得 ヒアリングした内容をもとに、査定担当が訪問する日時を設定します。 ◆査定担当へ引き継ぎ お客様から伺った情報を整理し、査定担当へ共有します。 ◆マーケティング部門へのフィードバック お客様との会話から得た情報を共有し、広告やサービスの改善にも関わります。 ────────────────── ■成果が収入につながる ────────────────── 毎月インセンティブを支給しているため、 頑張りをしっかり収入に反映できます。 「営業としてもっと成長したい」 「成果をきちんと評価してほしい」 そんな方にもぴったりの環境です。 ────────────────── ■営業経験を活かしてステップアップ ────────────────── お客様の話からニーズを見つけ、 必要な情報を整理し、 査定担当へ質の高いアポイントとして引き継ぎます。 日々の業務を通じて、 ヒアリング力や提案力だけでなく、 マーケティングの視点も身につけられます。 ────────────────── ■未経験からでも始められます ────────────────── 入社後は最長1ヶ月の研修をご用意。 先輩社員がそばについて、 専門知識やヒアリングの進め方、 業務の流れなどを丁寧にお教えします。 完全マニュアルも完備しているため、 インサイドセールス未経験の方も安心です。