• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【9:50スタート！家事との両立も完璧】 一日の始まりがゆっくり！9:50始業だから、家族を送り出した後にコーヒーを楽しんだり、家事を済ませたりと、朝の時間を有効に使ってから出勤できます。仕事にも前向きな気持ちで取り組め、残業もほとんどないため、夕方以降のプライベートタイムも充実します。 【自分らしさ全開！カジュアルOK！】 お気に入りのファッションやネイルで、毎日気分を上げて働けます。Tシャツやデニム、スニーカーなど、あなたらしいカジュアルなスタイルでOK。オシャレを楽しみながら、あなたらしく輝ける職場です。 【困った時はすぐに頼れる！温かいチーム】 20代から40代まで幅広い世代の約10名が集うオフィス。「伝えたいことはいつでも伝えられる」という声があがるほど風通しが良く、リーダーとスタッフの垣根もありません。分からないことがあれば、すぐに手を差し伸べてくれる優しい仲間が待っています。 【多摩センター駅チカ！ランチも買い物も充実】 オフィスはアクセス抜群の多摩センター。周辺にはカフェやレストラン、映画館にスポーツジムまで揃っており、休憩中のランチやお仕事帰りのショッピングも楽しみの一つ。働くだけでなく、日々の生活そのものが豊かになるロケーションです。 【土日祝は時給アップ！しっかり稼げる◎】 土日祝に勤務すれば、嬉しい時給100円アップ！週末を活用して効率よく収入を増やしたい方に最適です。また、勤怠は1分単位で管理され、サービス残業は一切なし。あなたのがんばりを給与としてしっかり還元する体制が整っています。 【仕事内容】 【大手ファッションビルのカスタマーサポート/受発信】 大手商業施設の会員サービスに関するサポート業務です。 お客様やショップスタッフからの問い合わせに対応していただきます。 ■ 主な業務内容 ・会員ポイントやアプリに関するお問い合わせ対応 ・会員情報の変更・登録対応 ・オンラインストアの利用サポート ・ショップスタッフさんからの問い合わせ対応（アプリ・ポイント・Wi-Fiなど） ・ショップスタッフさんのオンラインストアの運用サポート（商品登録など） ■ お問い合わせ内容の例 ・アプリにクレジットカードを登録したい ⇒ 対応可能ブランドを確認し、操作手順を案内 ・会員情報（住所・メールなど）を変更したい ⇒ 本人確認後、専用画面で更新 ・オンラインストアへの商品登録方法を知りたい ⇒ 管理画面の操作方法や注意点を案内 ★フォローもしっかりします！ わからないことがあったらすぐ聞ける環境です◎ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ★コールセンター経験や接客対応の経験がある方、歓迎です！ ◎PC基本操作ができる方 ＜具体的には…？＞ 〇文字入力できればOK キーボードを見ながらでも、早くなくても大丈夫です◎ 〇エクセルのセルに正確に入力できればOK 表作成、関数のスキルは不要です◎ 〇コピー＆ペーストができればOK

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募