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コンパスグループ・ジャパン　羽田空港内「デルタ スカイクラブ」　21549_f

仕事内容

仕事内容 仕事内容 接客スキルを活かしてマネジメント職に挑戦しませんか？ 世界有数の航空会社デルタ航空が運営するプレミアムラウンジ「デルタ スカイクラブ」にて、ホールマネージャーとしてラウンジ運営全般をお任せします。お客様が出発前のひとときを快適に過ごせるよう、最高水準のサービス提供とチームマネジメントを担っていただくポジションです。 業務内容（変更の範囲）： （雇入れ直後）ホールマネジャー（変更の範囲）当社業務全般 就業場所 （変更の範囲）： （雇入れ直後）配属先店舗（変更の範囲）本社および全国の受託先 雇用主：コンパスグループ・ジャパン株式会社 主な業務内容 ・ラウンジホール運営管理 ・サービス品質および顧客満足度の向上 ・スタッフの育成・指導・シフト管理 ・VIPゲスト対応およびクレーム対応 ・食品・飲料サービスの品質管理 ・在庫管理および発注業務 ・デルタ航空および空港関連部署との連携 ・衛生・安全基準の遵守および管理 ・オペレーション改善提案と実施 必須条件 ・ホテル、レストラン、航空業界などホスピタリティ業界での管理職経験 ・チームマネジメント経験（5名以上） ・ビジネスレベル以上の日本語 ・ビジネスレベル以上の英語（TOEIC700点目安） ・英語による接客・マネジメント経験 ・PCスキル（Microsoft Office） ■歓迎条件 ・空港ラウンジまたは航空業界での勤務経験 ・ラグジュアリーホテルでのマネジメント経験 ・外資系企業での勤務経験 ・食品衛生管理の知識 ■求める人物像 ・お客様志向でホスピタリティマインドをお持ちの方 ・リーダーシップを発揮できる方 ・多様な文化・価値観を尊重できる方 ・スピード感を持って柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にできる方