- 正社員
TX Operations株式会社
カスタマーエクスペリエンス
【最先端AIロボットの社会実装を最前線で支える】
交通・アクセス 東京モノレール「流通センター駅」から徒歩1分または、京急平和島駅 バス5分地図を見る
年俸3,500,000円~5,900,000円
勤務地
勤務地 〒1430006東京都大田区平和島6丁目1番1号 東京流通センター物流ビルA棟 AE3-3
アクセス
仕事内容
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ✨営業・接客経験を活かす!✨ コンビニの未来を創る/顧客折衝経験者歓迎 コンビニのバックヤードで 飲料陳列を行う AIロボット「TX GHOST」の 導入支援をお任せします。 顧客がロボットを効果的に 活用し続けられるよう、 現場オペレーションの 安定化をサポートする 重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ■導入レクチャー・運用支援 ロボットが迷わず ドリンク補充を行うための レイアウト作りやスペース確保など、 「ロボットとの協働」を前提とした 新しいオペレーションを 店舗スタッフへレクチャーします。 ■店舗巡回・運用確認 実際に店舗へ出向いて 運用状況を確認します。 新商品の追加や新しい棚割りになる際の アドバイスなど、 継続的なサポートを行います。 【業務のポイントとリアルな働き方】 ■現場に寄り添う伴走力 新しい業務フローを覚えることは、 現場スタッフにとって 一時的な負担に感じられることもあります。 「ただ説明する」のではなく、 ロボットがもたらす メリット(負担軽減)をしっかり伝え、 現場と同じゴールに向かって 伴走する姿勢が大切です。 ■出張について 新規導入時は、地方の店舗に スタッフへレクチャーを行うため、 泊りがけの出張も発生する場合がございます。 ■勤務時間・残業について 10-30時間程度ですが、 事業拡大フェーズでは 一時的に残業が増えることがございます。 ✨PRポイント✨ ◥◣当社について◥◣ 親会社のTelexistence社は、 2025年「⽇本スタートアップ⼤賞」を受賞。 「ロボットを変え、構造を変え、 世界を変える」というミッションのもと、 AIロボットの頭脳(AI/ソフト)から ⾝体(ハード)まで⾃社開発。 社会の労働構造そのものを変えていく、 “世界基準のロボティクス企業”です。 TX Operationsは、 開発されたロボットの 据え付けやリペアを通じて 社会に実装していく 役割を担っています。 <<Podcast等メディア多数掲載>> 代表・富岡による 未来ビジョンの話題も⼈気です。 ▼Podcast▼ https://open.spotify.com/episode/1Y0y2HG9YGa0VI0f88Iu25?si=riDgeRrXTzCUabxgIN79RQ ✨この求人の魅力✨ ■理念 ・ビジョン ◥◣日本が認めた、世界基準のスタートアップ◥◣ この事業は、 2025年にその革新性が認められ 「日本スタートアップ大賞2025」にて 最高賞の「内閣総理大臣賞」を受賞しました。 ・近未来を現実に: 人間の動きを学習し、滑らかに動くアーム。 SF映画のような技術を、 日常のインフラとして 社会に実装していく エキサイティングなフェーズです。 ・盤石な成長性: 単なる実験ではなく、24時間365日、既に実働しているビジネス。 コンビニから物流倉庫まで、 私たちの技術が必要とされる フィールドは無限に広がっています。 ■仕事・事業 AIロボットが 「現場の当たり前」になる瞬間を、 最前線で創り出す手応えを 感じられるのが最大の魅力です。 最先端テクノロジーの社会実装という、 これまでにない 新しい物流・小売インフラの構築に 直接貢献できます。 また、成長中の スタートアップ企業だからこそ、 自らの手で新しい事業や オペレーションを作り上げていく チャレンジングな環境があります。 「テクノロジーの力で現場スタッフの過酷な負担を減らしたい」 という情熱を活かし、 未来のスタンダードを あなたの手で築いていきませんか。 ■働く人・社風 ◥◣「ワクワク」が原動力。多様な個性が集まるチーム◥◣ 20代〜40代が活躍中。 当社のスタッフに共通しているのは、 技術の可能性に対する純粋な好奇心です。 「自分の手で未来のインフラを作っている」 という自負があるため、 社内には常に前向きな活気が溢れています。 <参考資料> https://txo-inc.com/ https://www.youtube.com/watch?v=gxS7ECZzLXU https://www.kantei.go.jp/jp/103/actions/202508/26startup.html
対象となる方
求めている人材 <応募必須要件> 経験: 顧客折衝経験をお持ちの方 (販売・サービスエンジニア・営業など、幅広い職種を想定しています) 働き方: 宿泊を伴う国内出張が可能な方 <内定の可能性が高い人> ・普通自動車免許をお持ちの方 ・メーカー等で商品の説明や 導入サポート業務の経験がある方 ・法人・個人向けの営業経験がある方 ・コンビニエンスストアやスーパーなど、 小売業界での就業経験 (お客様の立場・現場目線がわかる方) ・テクノロジーを通じて 「現場の負担を減らしたい」という 強い意欲や情熱をお持ちの方
職種
その他営業、その他販売/フロアスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター
仕事の特徴
- バイク通勤OK
- 学歴不問
- 車通勤OK
- 転勤なし
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- 育休あり
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
応募情報
採用予定人数
2名
選考プロセス
選考プロセス 書類選考⇒面接(2-3回)⇒内定
会社情報
事業内容
機械・医療機器メーカー、商用・産業用機械サービス、ITサービス
所在住所
東京都大田区平和島6丁目1番1号 東京流通センター物流ビルA棟 AE3-3
代表者
杉本 竜一
代表電話番号
0364274001
会社ホームページ
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交通・アクセス 東京モノレール「流通センター駅」から徒歩1分または、京急平和島駅 バス5分
年俸3,500,000円~5,900,000円
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 10:00~19:00 フレックスタイム制(コアタイム無) ※上記10:00~19:00は一例 ■夜間勤務 状況に応じてある ■月間平均残業時間 30時間以下
掲載開始日:2026/08/13
原稿ID:a1ea1a030d620575
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