• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼AIツールで対応をサポート！対応件数は1時間に約4件！／ ○2025年5月新設の新部署 ○残業ほぼなしの18時退社 ○月収28万以上も可能で安定 ○駅チカ徒歩1分で雨の日も快適 ○スーパーバイザー常駐で手厚いサポート 【仕事内容】 国内大手のクレジットカードに関するお問い合わせ対応のお仕事です！ 営業やノルマは一切なく、日常的な質問がメインなのでマニュアル通りにご案内する事が多く、未経験でも安心して始めれます。 ～お問い合わせ例～ 「引っ越したので住所変更をしたい」 「利用可能額を確認したい」 「次回の請求金額を知りたい」 など といった問い合わせに対してマニュアルを見ながらご案内していただきます。 ＊対応件数：1時間に4～5件程度 ゆとりを持ちながら業務に取り組めます☆ 《最新のAIツールを導入中！》 会話内容はAIが自動でテキスト化してくれるから、 後の入力作業や事務処理の手間がグッと減って効率的！ 現場でAIを「道具」として使いこなすうちに、 今の時代に欠かせないスキルが自然と身につきます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1293172｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜クレジットカードの知識が自然と身につく＞ 働きながらキャッシュレス決済の仕組みが学べるので家計管理や推し活の資金計画にも役立ちますよ！それに加え、業務を通してビジネススキルも向上するので、稼げて＋αも得られる一石二鳥のお仕事です。 ＜サポート体制もばっちり＞ スーパーバイザーが常駐しているので「困った」と思ったらすぐに駆けつけてくれます。いつでもフォローが受けられるので、「1人で完璧に対応できるかな・・・」と悩む必要はありません！ 業務も少しずつ範囲を広げていくので安心してくださいね。 また、発足したばかりの部署なので社風もフラット。入社月が近いメンバーが多数なので新しい環境に不安を抱えやすい人でも馴染みやすい環境だと思います。 ～～ここがポイント～～ 【ワンシフト固定で予定も立てやすい】 9:00〜18:00の固定シフトで残業も月10時間程度と少なめ！仕事終わりの予定が立てやすくプライベートも充実♪ 曜日固定でのお休み希望も相談OKなので、遠慮なく仰ってくださいね◎ 【休憩室はリフレッシュ空間】 休憩スタイルはみんな様々！無料Wi-Fi完備なので、スマホで動画を見てゆっくりしてる方、同僚と談笑しながら昼食を食べてる方、など色々な方がいます♪ また、オフィス周辺は飲食店も豊富なので、ランチに困ることもありません！「ランチはみんなで一緒に」なんてこともないので、あなたの好きなように過ごしていただいてOKです◎ 【月3日程度の希望休OK】 有給と組み合わせて5連休の取得も可能なので、友人や家族と旅行に行ったり、推し活で遠征したりと思い切り楽しめます！仕事とプライベートどちらも疎かにしたくない方にもぴったりです！ 【座り仕事で体力も温存！】 ずっと立ちっぱなしの接客と違って座り仕事が中心だから、体への負担が少なめ！「足がパンパン…」なんてこともないから、仕事終わりの遊びなども全力で挑めます！ 【入社・研修】 入社予定日：5/1（金）入社、5/7（木）現場配属 ※5/2～5/6は休み 研修：3ヶ月間 ※OJT研修も座学と並行して段階的に実施します ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります