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契約社員
トランスコスモス株式会社

信用金庫のコールセンター

梅田駅チカ！土日祝休みで残業なし(1302101)wk

交通・アクセス大阪駅徒歩5分、大阪梅田駅徒歩10分、西梅田駅徒歩7分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
530-0000大阪府大阪市北区梅田
交通・アクセス大阪駅徒歩5分、大阪梅田駅徒歩10分、西梅田駅徒歩7分
時給1,450円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 [1]8:50～17:00(休憩70分/実働7時間) [2]9:50～18:00(休憩70分/実働7時間) [1],[2]シフト制([2]シフトは30％程度) [2]シフトは入社2～3ヶ月後より開始します。

休日休暇

休日休暇月～金の週5日勤務土日祝休み年末年始休暇あり(例:2025/12/31～2026/01/03)

勤務地

トランスコスモス株式会社

530-0000大阪府大阪市北区梅田

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス大阪駅徒歩5分、大阪梅田駅徒歩10分、西梅田駅徒歩7分

仕事内容

仕事内容＊梅田駅チカで雨の日も通勤ラクラク！＊土日祝休みでプライベートと両立可能＊残業なしで17:00や18:00にサクッと退社＊服装カジュアルOK！未経験からデビュー【信用金庫のコールセンター】インターネットバンキングを利用されている法人のお客様のお問い合わせに対応。スマートフォンやパソコンから、銀行口座の残高確認や振込などができる法人様向けのインターネットバンキング。お客様からのお困りごとや質問に対応いただくお仕事です！マニュアルを見ながらの対応になりますので初めてでも大丈夫！研修やお仕事しながら、しっかり学べるのでご安心ください！＜よくあるお問い合わせ内容＞「ログイン方法がわからない」「パスワードを忘れてしまった」「申込み方法を教えてほしい」事前知識や経験は不問！習得状況に合わせて、サポートします！まずはご応募、お待ちしております！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1302101｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～ ◆土日祝休み！ ◆残業無しでサクッと退社！ ◆梅田駅から10分以内！地下道直結で雨の日も暑い日も快適！ ◆未経験OK◎オフィスワークデビューも歓迎！ ◆服装カジュアルOK！デニムやスニーカーもOK！ネットバンキングを利用される法人のお客様の対応なので、落ち着いた丁寧な対応をお願いします。職場は10名前後の小規模チームなので、気後れすることなく慣れることができますよ。【入社・研修】＊入社日：7/6(月) ＊研修：入社日～21日間 8:50～17:00/休憩70分、平日のみ ※習得状況より期間延長の可能性あり＜研修スケジュール＞・1日目～7日目:イニシャル研修、コールセンター基礎や業務研修(座学) ・8日目～16日目:業務ロールプレイング・モニタリング・17日目～20日目:管理者が横に付きながら実務対応

対象となる方

求めている人材・パソコン文字入力ができる方(普段からインターネットを利用されている方、歓迎) ※未経験スタート歓迎

職種

一般事務、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
土日祝休み
履歴書不要

給与/待遇

時給1,450円給与詳細基本給：時給 1450円交通費別途支給(月上限3万円迄) 研修期間:3週間 ※研修中時給:1450円(本時給と同じ)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：21日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ入社日～21日間 8:50～17:00/休憩70分、平日のみ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社保完備(法定基準に則る) ・交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ・有給休暇、半日有給休暇制度・年1回健康診断あり・休憩室有(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり) ・食堂有・研修あり(OJT含め3日間程度) ・服装髪型自由(一部規定有) ・オフィス禁煙(喫煙室あり) ※未経験OK ※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い) 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接/スマート面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！ WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。