• 契約社員

株式会社ベストソリューション

職種/仕事内容

募集要項 職種 通販会員様向けの商品案内スタッフ（電話内勤営業） 雇用形態 契約社員 仕事内容 ★年齢・経験不問★ 通販会員様に向けたアフターフォローや 商品のご案内などを行うコールセンター業務。 会員様に向けてのお電話なのでクレームなどは とても少ないんです♪ お客様と電話での会話を楽しみながら、お仕事して頂けます。 ≪具体的には≫ ◎季節や時期に応じた商品のご提案・販売を行う通販アドバイザーとして 内勤営業をお願いします。 ◎扱う通販アイテムはその時が旬の食材が中心！今からならいちごなどの果物！ ウナギにお肉やカニなど、その中から「この期間は特にお得！」というキャンペーンや おススメ商品をお伝えしていきます。 ◎コールセンターのシステムを使い、購入履歴のある会員様リストをもとにご連絡。 (通販の会員様は主にラジオ・新聞でご購入くださった皆様です。) 「カニの大きさとお味にはご満足頂けましたか？」 「ご購入いただいたおせちは、どうでしたか？」 「お肉はどのように料理されたのですか？」 と言ったご購入いただいた商品のご感想をお聞きすることから会話はスタート。 お客様に”簡単な会話”を提供し、お客様の”趣向に合った”商品の案内を行います！

勤務地

アクセス

交通アクセス OsakaMetro谷町線「東梅田」駅より徒歩1分 OsakaMetro御堂筋線「梅田」駅より徒歩3分 その他路線も徒歩10分圏内

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 ≪ご自身の希望により選択可能です！≫ 育児中なので夜間帯のシフトは難しい、 昼間は予定があるので夜間のシフト中心で働きたいなど、 あなたの希望を教えてください。 【1】週休3日コース（実働8時間／休憩60分） ・9：00～18：00 ・10：00～19：00 ・12：00～21：00 上記いずれかを希望選択 ※ライフワークバランスばっちり！年間休日120日以上 【2】時短コース（実働6時間／休憩30分） ・ 9：00～15：30 ・10：00～16：30 ・12：00～18：30 ・14：30～21：00 上記の中から、希望選択 ※お子様がいる方には最適！ 【3】標準勤務コース（実働8時間／休憩60分） ・9：00～18：00 ・10：00～19：00 ・12：00～21：00 上記いずれかを希望選択 ※スタンダードの標準コースを選ぶ方も多いです。 ★残業ほぼナシ♪

給与

月給240,800円以上 給与 月給：240,800円～ ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※研修あり：18h（6h×3日）時給1,180円 【手当】 ◆時間外手当 （通常残業はほとんどありませんが、発生した場合は全額支給いたします） ◆入社3ヵ月目以降よりインセンティブあり！ （最大5万円） ◆土日は別途手当あり♪ ◆繁忙期手当あり♪ ◆交通費支給（社内規定あり） 【年収例】 356万円／入社1年目（月給240,800円＋インセンティブ）

休日休暇

休日・休暇 シフト制 希望休は申請できます。 詳しくは面接時にご相談ください ・週休2日、週休3日 （ご希望のコースにて選択可能です） ※営業日休みが設定される月がございます。 ☆実績1月～10月、12月（概ね2～3営業日） ☆夏季・冬季・GW長期休業実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ■社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（社内規定あり） ■時短勤務制度あり ■オフィスカジュアル（私服勤務）OK ■リフレッシュルーム完備 ■従業員割引あり（商品を1～3割引で購入可） ■正社員登用制度有

その他

備考 ＜入社１ヶ月について＞ まずは基礎研修でパソコンなどの機材の扱い方や電話の使い方などをレクチャーします！ その後は、実際にお話しの仕方などを学んでいただきます。 ※難しいパソコン操作はありませんし、丁寧にお教えしますのでご安心を！ その後、少しずつ実際に電話をかけていく仕事にチャレンジしていただきますが、 コールセンターでの基本的なトークマニュアルもあります。 また、管理スタッフがそばにいるので、困っていればすぐにフォローします。 もちろん、随時アドバイスもしますので、安心してチャレンジしてください。

対象となる方

資格・経験 学歴・年齢・経験不問！ 人柄重視の採用！ ＼こんな方と働きたいです／ ◎人と話す事が好き ◎コミュニケーションを取るのが得意な方 ◎中高年の方と話すのが得意な方 ◎営業や販売経験のある方 ◎前向きな気持ちを持っている ◎安定した環境で長く働きたい ◎社会人・職種・業界未経験の方歓迎

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

5名

選考プロセス

応募方法 応募方法 お電話または「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡をさせていただきます。 ≪勤務開始時期≫ 面接の翌週もしくは翌々週よりお選びいただけます。 調整できますのでご相談ください！ 面接の設定から内定までスピーディに対応！ ＜応募後の流れ＞ WEB応募(お電話でも受付可) ↓ 採用担当からお電話もしくはメールいたします。 （TEL：0120-564-192） ご連絡時に面接の日時を調整します。 不安に感じていることは些細なことでも 結構ですので、お気軽にご相談ください。 連絡先住所 大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19 メッセージ梅田ビル4F 連絡先TEL 0120-564-192 採用担当 採用係（BS10）