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クラシアン 本社

仕事内容

仕事内容 水まわりの緊急メンテナンス業界のトップ企業として、ご依頼件数は年々増加中！ テレビCMでおなじみの「くら～し安心クラシアン♪」の当社で、一緒にお客様へ安心を届けませんか？ 【業務内容】 水まわりの定期メンテナンスをご案内する、お客様サポート中心の電話業務です。 お客様の状況確認や日程調整、内容のご説明などがメインで、複雑な提案業務はありません！ ■具体的な仕事内容 ・個人・法人のお客様へのご案内コール ・サービス内容や点検時期のご説明 ・日程調整やヒアリング ・システムへの簡単な入力作業 ・お問い合わせへの一次対応 丁寧な電話対応・事務処理が中心のサポートポジションです! 【給与】 給与：時給1,300円〜1,500円 ※研修期間1ヶ月（延短有）は時給1,225円 ＼さらに！／ 就業曜日・時間に応じて時給アップ！ ・土日祝の勤務に関して、時給に＋￥100円支給！ ・18時以降の勤務に関して、時給に＋￥300円支給！ 【その他制度】 ・交通費全額支給 ・研修制度 ・社員登用制度 ・昇給あり ＼さらに！／ 就業曜日・時間に応じて時給アップ！ ・土日の勤務に関して、時給に＋￥100円支給！ ・18時以降の勤務に関して、時給に＋￥300円支給！ →土日の18時～20時勤務はなんと時給1700円！ 【オフィスについて】 新横浜駅からすぐ！ 休憩スペースやカフェスペースもあり！ おしゃれな空間のオフィスビルです！ 【研修制度について】 研修期間は約1か月間！ マニュアルやサポート体制も充実しているので、 未経験の方も安心して働ける環境となっています！ ■研修時間 50時間～80時間 ■研修内容 STEP1…座学3日 STEP2…モニタリングしながら電話の練習 STEP3…1ヶ月後、独り立ちし自身でお客様のカード作成します ※独り立ち後もリーダーが隣でフォローするのでご安心ください！ 主婦さんや学生さんもオペレーターから リーダー・ＳＶへとスキルアップして活躍しています！！