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アースサポート　渋谷

仕事内容

仕事内容 ＞＞【アピールポイント】＜＜ ◆【週2日～OKの希望シフト】 「平日だけ」「扶養内で」など あなたの都合を最優先します。 ◆【資格があれば実務未経験OK】 「資格を取ったばかり」という方、 ブランク復帰の方も大歓迎です。 ◆【資格取得中・予定の方も相談OK】 就業開始は資格取得後となります。 まずはお気軽にご相談ください。 ◆【ノルマ・無理な営業ナシ！】 モノを「売る」仕事ではありません。 「ありがとう」がやりがいです。 ◆【安心の同行研修スタート】 最初は先輩がマンツーマンで指導。 一人にすることはありません。 ◆【20代～50代の男女活躍中】 前職はサービス業など様々。 女性スタッフも活躍中です。 ◆【AT免許でOK（普通車使用）】 特別なトラックではなく、 普通車（AT）で配送します。 ◆【正社員登用制度あり】 「まずはパートから」スタートして 将来のキャリアアップも可能です。 ＞＞【仕事内容】＜＜ ケアマネジャーさんから ご紹介いただいたお客様の ご自宅へ訪問します。 あなたのお仕事は、 ベッドや車いすなどの 福祉用具を「売る」ことではありません。 お客様の「お困りごと」をしっかりお伺いし、 「どうすれば、もっと快適に過ごせるか」 を一緒に考え、最適な用具をご提案をお届けする サポート役です。 ノルマや無理な売り込みは 一切ありません。 お客様に寄り添う気持ちが 一番大切です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 《具体的な業務内容》 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆お客様宅への訪問、 ニーズのヒアリング ◆福祉用具の選定、ご提案 ◆福祉用具の配送、設置、組み立て （普通車ATで運びます） ◆安全な使用方法の説明 ◆定期的なアフターサービス、点検 ◆住宅改修（手すり設置など）の 簡単なプラン提案サポート ◆簡単な事務作業（日報作成など） ＞＞【研修制度】＜＜ 「資格は取ったけれど、実務は不安」 「用具の設置や組み立てなんてできるかな…」 そんな方もご安心ください。 実務未経験の方を前提とした 研修制度を整えています。 入社後は、まず座学で介護保険の仕組みや 商品知識（ベッド、車いすなど）の基礎を学びます。 その後は、先輩スタッフとの 「同行研修（OJT）」が中心です。 自信がつくまでマンツーマンで教えるので、 安心してください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 《研修の流れ》 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆Step1：先輩の訪問に同行 お客様との話し方、ヒアリングのコツを 横で見ながら学びます。 ◆Step2：配送・設置のサポート 一緒に商品を運び、組み立て方や 安全な説明方法を覚えます。 ◆Step3：メーカー研修・勉強会 新商品の知識も、メーカーさんを招いて しっかり学べます。 ＞＞【職場環境】＜＜ 現在、20代、30代、40代、50代の 幅広い世代が活躍中。 福祉用具の相談員と聞くと 男性のイメージが あるかもしれませんが、 当拠点では女性スタッフも 多数活躍しています。 細やかな気配りやお客様に寄り添う姿勢が 活かせる環境です。 前職はサービス業や建設業、 事務職など、 介護・福祉業界が 初めてだった先輩ばかり。 職種の垣根なく、何でも相談し合える 風通しの良い職場です。 （※自転車通勤もOKです）