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正社員
株式会社LeadingRole

電話でのサービス案内スタッフ

交通・アクセス東京メトロ丸の内線四谷三丁目駅より徒歩3分地図を見る
月給260,000円～528,200円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日 9:00～18:00 ※月〜金の平日勤務になります。 ※休憩1時間

休日休暇

休日休暇週休2日制(土日) 祝日 ※月に1回、土曜出勤をお願いする可能性があります。＊GW休暇＊夏季休暇＊年末年始休暇＊有給休暇＊慶弔休暇

勤務地

株式会社LeadingRole

160-0004東京都新宿区四谷3-13-24Usquare四谷三丁目4F

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勤務地〒1600004東京都新宿区四谷3-13-24U square四谷三丁目4F 各線新宿駅より乗り換え5分

アクセス

交通・アクセス東京メトロ丸の内線四谷三丁目駅より徒歩3分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職＼未経験から「できる」を増やせる／成長を楽しめるコールセンター♪ 飲食店のオーナー様へ、デリバリーサービスをご案内するオフィスワークです。今回の募集で重視しているのは、これまでの経験よりも、「新しいことを吸収したい」「今より成長したい」「頑張りをきちんと評価してほしい」という前向きな気持ち！入社後は3段階の研修と 1日3回のロールプレイングで、未経験から段階的に仕事を覚えられる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験から学べる3段階研修 ✨ 1日3回のロールプレイングあり ✨ マニュアル・トーク例を完備 ✨ 成果は昇給・インセンティブへ反映 ✨ 未経験からリーダー昇進実績あり ✨ クレーム対応なし ✨ 大通駅から徒歩7分 ✨ 服装・髪型・髪色・ネイル自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的なお仕事】 □ 飲食店へ電話でご案内 □ 現在の集客状況などをヒアリング □ デリバリーサービスをご紹介 □ 導入済み店舗へ追加サービスをご案内 □ 対応した内容をシステムへ入力ご案内するのは、店舗側の費用負担なく導入できるサービスです。一方的に売り込むのではなく、「こんな集客方法もあります」と、お店にとっての新しい選択肢をご案内します。 PC業務は文字入力が中心なので、専門的なExcelスキルは不要です。また、クレーム対応はないため、ご案内や提案に集中できます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ LeadingRoleでは、未経験から成長できるよう 3段階の教育体制を整えています。【STEP1／仕事の基本】まずはシステムの使い方や、電話業務の流れを覚えます。操作方法から確認するため、オフィスワークが初めてでも少しずつ慣れていけます。【STEP2／サービス研修】次に、取り扱うサービスの特徴やどんな店舗に喜ばれやすいのかを実例を交えながら学びます。ただ台本を読むのではなく、「なぜこの提案をするのか」まで理解できる研修です。【STEP3／成長サポート】仕事だけでなく、自分自身の目標についても考えながら、「これから何ができるようになりたいか」を整理していきます。さらに、メンバーや責任者とのロールプレイングを1日3回実施。話し方や伝え方についてその日のうちにフィードバックを受けられる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ LeadingRoleという社名には、「一人ひとりが主役になれる環境をつくりたい」という想いが込められています。そのため、成果だけを求めるのではなく、成長するための教育にも力を入れています。 ★ 頑張りを昇給・評価へ反映 ★ 成果に応じたインセンティブあり ★ 半年ごとに昇給機会あり ★ 未経験から早期昇進した実績あり ★ リーダー・責任者を目指せる ★ 残業を増やすより時間内の成果を重視 ★ 転勤・出張は原則なし実際に、未経験から入社して 3ヶ月でリーダーへ昇進した実績もあります。ただ仕事をこなすだけでなく、「できることを増やしたい」「将来はチームをまとめたい」そんな方が、次の目標を持って働ける会社です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験入社からの活躍例】未経験でスタートし、研修や日々のロールプレイングを通して仕事を習得。入社3ヶ月でリーダーへ昇進した実績があります。経験の有無だけではなく、学ぶ姿勢や日々の取り組みも評価につながる環境です。 ────────────────────── 【成果を評価された活躍例】基本給とは別に、成果に応じたインセンティブ制度を用意しています。固定給の安心感を持ちながら、頑張った結果を収入にも反映できる仕組みです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】本当に未経験でも大丈夫ですか？大丈夫です！システム操作、サービスの知識、実際の電話対応まで、段階を分けて研修します。 1日3回のロールプレイングもあり、分からないまま一人で進めることはありません！ ────────────────────── 【Q】どんな職場ですか？静かに黙々と働くというより、メンバー同士で声を掛け合う活気のある職場です。成果が出たときには一緒に喜び合うなど、チームで仕事を進めています！ ────────────────────── 【Q】キャリアアップできますか？可能です！未経験から3ヶ月でリーダーへ昇進した実績もあります。今後も事業拡大を予定しているため、成長に応じて新しい役割へ挑戦できる環境です！

対象となる方

求めている人材＼未経験歓迎！経験・スキルは問いません／営業やコールセンターの経験がある方はもちろん、管理者・マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します！【こんな方におすすめ】 ✅営業経験を活かしたい方 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅管理者・マネジメント経験のある方 ✅頑張りを収入や評価につなげたい方 ✅人とのコミュニケーションを大切にできる方 ✅チームで協力して働くことが好きな方 ✅責任感を持って仕事に取り組める方 ✅仕事とプライベートを両立したい方経験よりも、人柄や意欲を重視した採用です！未経験の方も安心してご応募ください。

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他小売/流通専門職

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
職場見学可
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
研修あり
賞与あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
社割あり
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給260,000円～528,200円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 21万1800円〜 48万円固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万8200円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。＜他、各種手当など＞ ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8～12万円、最大100万円！試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例【月収例】月収26万円～52万円内訳：月給26万円～30万円＋インセンティブ8～12万円 ※フルコミッション契約(完全歩合制)の場合月給200万円以上の実績あり

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8～12万円、最大100万円！ ◆オンラインクリニック10％OFF ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆出張なし ◆転勤なし

職場環境・雰囲気

職場環境男女比は5：5とバランスの良さも抜群！大通駅から徒歩7分の好立地で、周辺にはランチスポットも豊富◎人間関係も良く、先輩後輩問わず距離が近いので相談もしやすい、居心地のいい職場です＊喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

15名

選考プロセス

選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]応募フォームからご応募 [2]一次面接 [3]二次面接 [4]採用 ※応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※勤務開始日の相談可能