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株式会社相続のぜんぶ　東京事務所

仕事内容

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 20～30代の若手が多数活躍中！ 未経験からスタートした社員も在籍◎ ╰━━ｖ━━━━━━━━━━━━╯ 私たちは法務を通じて「人々に寄り添う」を コンセプトに地域社会から信頼され続けている事務所です♪ ◆売上高10億円超え！ ◆相談件数累計3万人以上！ ◆SNS総フォロワー1.5万人超！ 今も成長を続けています◎ ＝＝＝＝＝＝この求人のPOINT＝＝＝＝＝＝ ✔ 20～30代の若手が多数活躍！ ✔ 未経験OK！ ✔ 基本定時退社/残業少なめ♪ ✔ 年間休日120日以上♪ ✔ 服装自由！ ✔ マネジメントにも挑戦できる ✔ フリードリンクやスポーツジム補助あり♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を 中心にお任せします。 まずは窓口業務からスタートし、 業務に慣れていただきます。 将来的には、チームをサポートする ポジションにもチャレンジ可能です。 ＜具体的には…＞ ◆問い合わせ対応 お客様からのお電話を受けて、 担当者に取り次ぎます！ マニュアルがあるのでご安心ください。 ◆相談予約のお手伝い 無料相談をご希望のお客様へ、 日程のご案内を行います。 （電話・メール・LINE対応） ◆ お客様へのご案内業務 サービスに関心をお持ちの お客様へお電話し、 現在のご状況を簡単にお伺いします。 ※無理な営業やノルマはありません。 ◆ データ入力 通話内容の簡単な入力作業を行います。 ※業務に慣れてきたら、 チームのフォロー業務にも チャレンジ可能です。 ☆☆未経験でもご安心ください！☆☆ ━━ｖ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、まず座学研修からスタート。 電話の受け方や基本マナーを 1から学べます。 いきなり電話対応を 任せることはありません。 最初はデータ入力など、 簡単な業務から始めていただきます。 会話の内容はトークスクリプトがあり、 困った時はすぐに先輩がフォローします。 実際に、未経験スタートの社員が多数活躍中！ 1〜2ヶ月ほどで一通りの業務に 慣れる方がほとんどです。 ☆☆おすすめポイント☆☆ ━━ｖ━━━━━━━━━━━ 【1】落ち着いた対応が中心 相続や手続きに関するご相談が中心のため、 落ち着いたお問い合わせが 多いのが特徴です。 じっくりお話を伺う対応がメインなので、 未経験の方でも安心して始められる環境です。 【2】社会に役立つ仕事 人生の大切な手続きに関わる ご相談をサポートするお仕事です。 「ありがとう」と言っていただける 場面も多くやりがいを感じられる環境です。 【3】平均年齢32歳！若手活躍中！ 20～30代の社員が中心となり、 活気ある雰囲気の職場です♪ 仕事もプライベートも 充実させている方が多数います！ 【4】長く働ける環境 定時後はお客様からの お電話が入らないため、 残業はほとんどありません。 産休・育休の取得実績も多数あり、 第2子出産後も復帰している社員がいます。 無理なく働き続けられる環境です。